Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт руководства операционной службой (логистика, монтажные бригады, диспетчеризация) от 2-х лет, предпочтительно в сфере мебели, окон, кухонь или смежных...

Выстраивание эффективных коммуникаций между замерщиками, монтажниками, диспетчерами и салонами. Контроль работы диспетчеров: соблюдение сроков назначения и выполнения замеров/монтажей, корректное...

34 000+ пользователей. Опыт: Умеете делегировать и развивать команду. Создаете стандарты и описываете процессы. Думаете в терминах метрик, а...

Способен объединить аккаунтинг, саппорт, контроль качества и онбординг в единый клиентский блок. Мыслит как клиент, продуктолог и аналитик одновременно.

Вы эмпатичны и общительны. У вас есть опыт работы в области БФЛ от 6 месяцев. Вы умеете объяснять сложные вещи...

Коммуникация с клиентами в офисе и удалённо. Сбор первичных документов по клиентам. Консультирование по вопросам сбора документов, прохождения процедуры банкротства...

Опыт работы с претензиями, жалобами и обращениями клиентов не менее 2 лет. Уверенный пользователь: MS Office Excel, CRM системы, 1...

Прием, учет и обработка обращений покупателей. Подготовка, учет и обработка претензий в адрес поставщиков. Создание входящих и исходящих претензионных процедур...

Опыт управления клиентским сервисом от 2 лет. Умение выстраивать процессы, создавать регламенты и скрипты. Навыки обучения команды и контроля качества.

Руководство текущей командой из 2 специалистов: обучение, адаптация, контроль качества, замена при необходимости. Формирование эффективной структуры отдела, развитие компетенций сотрудников.

Опыт работы на руководящей позиции в продажах (администратор, директор, менеджер магазина). Знание KPI продаж и понимание как ими управлять.

Управление персоналом. Мотивация, развитие команды. Обеспечение соблюдения стандартов сервиса. Организация эффективного мерчандайзинга. Организация выполнения планов продаж и достижение ключевых показателей...

Системного лидера с опытом управления командой поддержки от 15 человек и от 3 лет на руководящей позиции. Человека с опытом...

Оптимизировать бизнес-процессы: искать точки роста и узкие места, внедрять инструменты автоматизации и оптимизации. Развивать техническую сторону поддержки: настраивать чат...

Опыт ведения клиента как на досудебном, так и на судебном этапе. Опыт работы с дебиторской задолженностью и выстраивание процессов.

Понятный продукт, на который с каждым днем увеличивается спрос. Конкурентная зарплата у специалистов отдела сопровождения. Текущая ситуация: В компании запланирован...

Высшее образование (строительство, управление недвижимостью). Опыт работы в сфере передачи объектов недвижимости от 3 лет. Знание 214-ФЗ, строительных требований...

Контроль сроков и качества сдачи объектов. Мониторинг соблюдения графиков первичного предъявления объектов специалистам сектора контроля качества. Взаимодействие с дирекциями по...

Опыт работы на аналогичной должности.

Поиск клиентов. Проведение переговоров. Презентации компании и страховых продуктов. Подготовка, ведение и сопровождение договоров страхования с юридическими лицами (КАСКО, ОСАГО...

Высокая экспертиза в продажах интернет-эквайринга и эквайринга. Знание условий банков-конкурентов по продуктам электронной коммерции. Высокие навыки выявления потребностей...

Привлекать в Банк юридических лиц и предпринимателей с выручкой до 500 млн в год через продажи продуктов электронной коммерции (интернет...

Умение эффективно взаимодействовать с лицами, принимающими решения в компаниях. Готовность к активным выездам и краткосрочным командировкам по региону.

Находить перспективные компании для партнерства в зарплатном проекте. Проводить переговоры на уровне первых лиц, становясь для них trusted-партнером.

Высокий уровень владения ПК. - Опыт работы в 1С. - Желательно опытный пользователь Excel. - Грамотная письменная и устная речь. -

Общение с клиентами. - Обработка заказов в 1С. - Контроль поступления товара под заказы клиентов. - Взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, логисты...

Опыт с b2b. Опыт работы с селлерами (как РОП или как менеджер). Опыт работы руководителем (поддержка работы клиентов...

Резидент Сколково. IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифры. Управляем ценами крупнейших компаний и селлеров на маркетплейсах (в связи с NDA...

Организация и управление службами монтажа: Планирование, координация и контроль работы монтажных бригад (штатных и подрядчиков). Формирование графиков, маршрутов и загрузки...

Юридическое образование. Опыт работы в отделе сопровождения БФЛ от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь компьютера и...

Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту). Быть на связи как с клиентом, так и с сотрудниками...

Опыт аналогичной работы от 2-х лет. Уверенное владение программами MS Office, 1С, мини АТС. Способность успешно работать в...

Руководство службой сервиса (2 сотрудника в подчинении). Контроль за внутренним и внешним сервисом компании. Помощь в координации взаимодействия внутри компании.

Имеет опыт работы в клиентском сервисе, на позиции менеджера по рекламациям/претензиям или в смежной области от 1 года.

Полное ведение претензионной работы: от первого контакта с клиентом до полного закрытия рекламации. Прием входящих обращений (по телефону, email, мессенджерам...