Вакансии в городе Москва

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и запросов на обслуживание, инициированных клиентами с помощью...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Уверенный пользователь ПК (эксперт). Знание операционных системы Windows 7/8...

Первая линия поддержки. Прием и выполнение заявок пользователей согласно регламенту. Поддержка пользователей (500 человек), консультирование по работе с пользовательским ПО.

Опыт работы с конфигурациями на платформе 1С: Предприятие 8 от 2-х лет. Грамотная устная и письменная речь.

Работа в Service desk и Jira. Очное и дистанционное консультирование пользователей по работе в системе (собственная разработка на платформе 1...

Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...

1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...

Образование высшее и среднее техническое. Знание онлайн-касс Атол, Эвотор, Штрих, Aqsi, MSPOS. Понимание процесса регистрации/перерегистрации ККТ.

Регистрация, перерегистрация ККТ в ФНС. Замена ФН, обновление ПО, мелкий ремонт ККТ. Техническая поддержка клиентов. Обучение работе и использования онлайн...

Знание основ сетевой модели OSI. Желательные практические навыки: Администрирования OS Windows, Windows AD. Настройки DHCP, DNS и прочих сетевых сервисов.

Встреча и общение с клиентами. Помощь в настройке оборудования клиентов. Монтаж\демонтаж оборудования в дата-центре. Сопровождение вычислительной (серверы, ПК...

Среднее специальное или высшее неоконченное образование. Техническое образование в области компьютерных систем и технологий как преимущество. Опыт работы с Windows...

Прием, регистрация и обработка заявок в системе Service Desk 1-я линия поддержки: устранение инцидентов в работе АРМ пользователей и...

Знания и опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows 7/8 и Office. Опыт администрирования рабочих станций...

Предоставление технической поддержки по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта. Работа в различных CMS сервисах. Работа с контентом...

Имел опыт работы в командах прикладной поддержки. Знал принципы software development lifecycle management. Имел опыт работы в части Ops в...

Работать в дружной команде. Постоянно узнавать новое и оттачивать свои навыки в ИТ. Администрировать и сопровождать облачную платформу Банка в...

Высшее техническое образование в направлении ИТ. Умение пользоваться измерительными приборами и осциллографом (цифровым). Умение работать с паяльной пастой, паяльной станцией...

Приемка и регистрация оборудования на ремонт. Проведение диагностики, тестирования, оценка ремонтопригодности и выявление неисправностей у поступающего оборудования или его компонентов...

Опыт работы, связанный с технической поддержкой клиентов. Знание OC семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Знание ОС семейства Linux и...

Поддержка клиентов и конечных пользователей по телефону и электронной почте. Выявление, исследование и решение запросов клиентов. Тестирование программных и аппаратных...

СУБД (MS SQL, firebirdsql, postgresql, SQLite) – знание эксперт. 1C: полное знание платформенной части, работа с ТЖ. Знание сетевого взаимодействия...

Оценка производительности системы 1С в клиент-серверном варианте. Тестирование и выявление ошибок в работе 1С. Разбор ТЖ 1...

Навыки управления бэклогом задач (контроль сроков и качества). Знание языка запросов SQL (простые запросы, join, подзапросы). Опыт постановки задач на...

Решение инцидентов, связанных с работой системы, первичная аналитика, сбор требований и подготовка постановок задач для группы разработки. Консультирование специалистов заказчиков...

Стандартные знания MS Office - крайне желательно понимание в области страхования, перестрахования, страховых резервов - - знание бухгалтерского учета страховых операций.

Сопровождение реализованного функционала в учетной системе (1С:УСК) по страхованию, перестрахованию, страховых резервов, бухгалтерского учета страховых операций.

Понимание основных принципов ITSM. Понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft. Понимание принципов работы...

Поддержка пользователей в Головном офисе. Прием, обработка обращений пользователей. Установка ОС Windows и ПО на ПК, физическое перемещение оборудования, диагностика...

Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win 7/10, протокол TCP/IP и принципов построения ЛВС.

Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности компьютеров, принтеров, периферийного оборудования и систем ВКС. Установка, настройка системного программного обеспечения, прикладного...

Знание конфигураций "1С: Бухгалтерия предприятия", "1С: Управление торговлей" на уровне пользователя. Опыт по настройке торгового оборудования (считыватели, фискальные...

Оказывать помощь пользователям в работе с программами "1С: Ломбард", "1С: Управление торговлей". Осуществлять контроль доступа к программам.

Опыт работы тимлидом. Опыт работы DevOps от 2-х лет. Автоматизация работы с помощью Bash, Ansible, Python: написание ролей, playbook...

Построение команды разработки из существующих специалистов и выделенных ПШЕ. Выстраивание процессов разработки (Jira, Confluence). Подготовка Регламентирующих документов по работе команды...

Опыт оказания технической поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих. Опыт сопровождения работников компании на первой линии поддержки.

Сопровождение пользователей. Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки. Диагностика сбоев в работе ПО. Документирование выполняемых работ.

Знание сетевых технологий. Понимание работы серверного оборудование. Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне уверенного пользователя.

Проведение пуско-наладочных работ аппаратно-программных модулей под управлением ОС Linux, на сетях операторов связи. Проведение внутренних испытаний технических решений.