Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 1 года. Навыки системного администрирования клиентских ОС Windows. Знание базовых принципов построения и функционирования сетей.

Прием заявок от клиентов по неисправности оборудования посредством Support Desk. Решение возникающих проблем посредством удаленного доступа. Осуществлять дистанционную проверку и...

Базовая ИТ-грамотность: Глубокое понимание работы ОС Windows, macOS, мобильных ОС (iOS/Android), офисного ПО. Сетевые основы: Понимание модели OSI...

Давай работать вместе! В чем важность твоей работы: Прием, диагностика, классификация и решение инцидентов и запросов на первой/второй линии...

Опыт работы в поддержке 1С от 1–3 лет. - Владение 1С: УНФ, УТ, КА, ERP (одно или несколько). -

Установка и обновление программного обеспечения на компьютерах и серверах пользователей. - Конфигурирование программы с учетом специфики и требований предприятия. -

Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы. Проактивность и желание работать. Знание принципов построения и работы систем водоснабжения, отопления, водоотведения.

Подбор и консультирование клиентов по ассортименту продукции - шкафы управления и автоматика. Подготовка технико-коммерческих предложений клиентам. Составление технической документации на...

Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать на уровне пользователя, как работает сеть Интернет, протоколы HTTP(S...

Мониторить работоспособность платформы и сервисов. Координировать работу по обращениям клиентов. Эскалировать инциденты и обращения инженерам уровнем выше. Решать технические задачи...

Ответственность. Вежливость. Грамотная письменная и устная речь. Стрессоустойчивость. Способность и желание обучаться. Исполнительность. Умение планировать свой рабочий день.

Общение с клиентами по вопросам сервисного обслуживания. Работа с почтой, прием входящих звонков от клиентов. Прием, регистрация, учет и выполнение...

Администратор windows/linux. Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH).

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Высшее или неполное высшее техническое образование. Желательно: навыки программирования. Умение быстро и качественно решать технические задачи. Знание современных технологий и...

Оперативное подключение и настройка техники, включая принтеры и другие устройства. Замена картриджей и поддержка работы офисной техники. Подключение к онлайн...

Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Опыт работы в банковской сфере или инвестиционной компании обязателен.

Оперативное решение технических проблем пользователей (2-я линия поддержки). Комплексная поддержка пользователей на ОС Windows и Astra Linux.

Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Навык написания собственных компонентов, шаблонов, модулей и интеграционных решений. Знание принципов системного...

Ежедневное администрирование и поддержка портала Bitrix24. Импорт данных, настройка прав доступа и ролей. Управление пользователями и правами доступа, контроль...

Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями и сотрудниками.

Консультативная телефонная поддержка пользователей по работе с ПО. Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения. Сопровождение ПО и информационных...

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь стабильный, продолжительный опыт на...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Опыт в интеграторе / дистрибьюторе / в вендоре / в крупной ИТ‑службе компании в роли: Пресейла, архитектора, сисинженера/сисадмина, инженера по инфраструктуре.

Проектировать решения по инфраструктуре - серверы и СХД, работать с конфигураторами вендоров и дистрибьюторов. Готовить полные спецификации (BoM): состав оборудования, конфигурации...

Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования. Желателен опыт работы с системами мониторинга.

Обрабатывать аварийные сообщения в системах мониторинга, заявки и поступающие обращения от работников смежных подразделений. Информировать внутренние подразделения о возникновении аварий.

Знание принципов работы мультимедийных систем и оборудования. Владение общими принципами построения мультимедиа / ВКС / AV-систем, сетей передачи данных.

Техническая поддержка мультимедийных систем и оборудования, находящихся на сервисном обслуживании. Диагностика и устранение неисправностей в работе аудиовизуальных систем (панели, проекторы...

Опыт работы с терминальным оборудованием от 3-х лет. Знание конфигурационных систем и хостовых программ, знание специфики работы терминального оборудования...

Осуществлять параметризацию и конфигурирование ПО терминалов в соответствии с заявками Банков-партнеров. Оказывать информационно-консультационную поддержку сервисным партнерам и клиентам...

Работать в Excel таблицах. - Опыт работы от 1 года. - Грамотную устную и письменную речь. - Обучаемость и быстрое усвоение новой информации. -

Обеспечивать первоклассную поддержку клиентов через текстовые чаты. - Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки. - Работать в СРМ...

Опыт работы на аналогичной должности в интеграторах/франчайзи от 1 года. Уверенный пользователь ПК, владение Microsoft Office (Excel, Word).

Обновление информационных баз программ 1С у клиентов. Очное обновление ПО (по вип клиентам). Работа над развитием клиента (подключение и...

Что нужно знать и уметь? Знать Linux на уровне администратора (используем Ubuntu), уметь в bash. Понимать базу протоколов IP и...

Технологический стек. Для доставки контента используем реверс-прокси nginx, логи храним в Clickhouse, для мониторинга и статистики Alerta, Prometheus, Grafana.

Опыт работы по направлению деятельности. Знание линейки ОС Windows 7\10\11 на уровне администратора. Умение пользоваться административными инструментами для...

Установка АРМ с нуля (заливка АРМ, настройка, установка), поддержка работоспособности программного обеспечения MS Office, Мой Офис, криптопровайдеры, настройка перифирийного оборудования.