Санкт-Петербург
Опыт работы от года в контроле качества, клиентском сервисе или работе с претензиями. Опыт прослушки звонков и аудита переписок.
Реализация стратегии развития направления. Контроль работы менеджеров: прослушка звонков и анализ переписок сотрудников отделов продаж и сервиса по чек-листам.