Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высокий уровень ответственности и пунктуальности, системный подход к работе. Грамотная письменность (в чате, мессенджерах). Среднее специальное образование или высшее образование...

Заполнение сводок (отчетности по показателям и заявкам), занимает 2 часа. Заполнять сводки надо до 12 по МСК. Делать сводки нужно...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем французского языка. - Свободное владение французским языком не ниже уровня B2. -

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. - Оперативная поддержка пользователей на французском языке (чаты/ эл.

Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.

Любишь общаться и быстро находишь общий язык с разными людьми. Хочешь получить новый интересный опыт работы!

Помогать нашим клиентам решать возникшие проблемы. Вести внутреннюю отчетность.

Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11). Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP. Опыт работы со слаботочными сетями.

Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko. Оформление и решение заявок в сервис-деск. Сидеть на телефоне и приеме звонков...

Опыт конфигурирования рабочих станций Windows, Linux (Ubuntu, Debian). Опыт написания скриптов под Linux. Знание основных принципов функционирования, архитектуры и способов...

Удаленная поддержка пользователей (Linux Ubuntu, Windows). Осуществление приема, обработки заявок от пользователей согласно правилам обработки инцидентов, регистрация заявок в HelpDesk.

Высшее образование или среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов в области информационных технологий, математики или экономики. Знание платформы 1...

Работа в информационной системе 1С. Техническая поддержка системы 1С. Администрирование информационных баз (развертывание, администрирование, бэкапирование, контроль обмена данными).

Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом от 1...

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

Знание английского языка от Intermediate+. Грамотная речь и навыки общения с клиентами. Умение работать с электронной почтой, мессенджерами и трекерами...

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Обработка входящих запросов, формирование задач на верхнеуровневые линии...

Аналитический склад ума. Быстрая обучаемость. Способность выдержать высокий темп работы. Опыт работы в команде.

Быть связующим звеном между менеджером и рекламодателем, передавать информацию на согласование по запросам менеджеров. Помогать в настройке и подключении новых...

Оконченное высшее техническое образование (очная форма). Развитые коммуникативные навыки. Вежливость, стремление помогать. Готовность к изучению новой информации и работе в...

Обеспечивать комплексную поддержку пользователей программного продукта: Вести учет заявок в системе Service Desk. Вести базы знаний и техническую документацию по...

Опыт работы с учетной системой iiko, понимание программного обеспечения (тех.поддержка или внедрение iiko). Опыт в IT-компаниях или технической поддержке...

Консультация клиентов по продукту на этапе внедрения. Работа с инцидентами. Инсталляция. Обновление и настройка ПО.

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Понимание принципов работы компьютерных сетей. Обязательно прохождение предварительного...

Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.

Опыт в техподдержке или помощником системного администратора от 1 года. Знание Windows и базовых сетевых настроек. Уверенное обращение с офисной...

Приём обращений от клиентов (по телефону и через систему HelpDesk — Zammad). Подключаться удалённо через PRO32 Connect. Настраивать рабочие станции...

Опыт установки, настройки и администрирования Linux-систем, работа в консоли. Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, модель OSI, маршрутизация...

Выполнение инсталляции продуктов компании, а также используемого общесистемного программного обеспечения на оборудовании заказчиков (полный цикл от установки ОС на серверах...

Понимание общих принципов устройства компьютеров/сетей/операционных систем. Владение ОС Linux/Windows на уровне настройки сервисов. Понимание протоколов, интерфейсов и...

Грамотная и вежливая обработка обращений по электронной почте, участие в рабочих конференциях. Сбор необходимой информации по всем аспектам работы поддерживаемого...

Порядочность. Жажда профессионального роста и развития компании. Проактивный подход к работе и желание устанавливать новые эталоны качества. Способность брать на...

Работать с информацией от покупателей в чатах, в отзывах и вживую (обучение предоставим). Перерабатывать покупательский негатив в позитив (обучим, поможем).

Образование в области ИТ. Знание аппаратного обеспечения на уровне системного администратора. Знание операционных систем семейства Windows. Знание принципов работы локальной...

Настройка и подготовка рабочих мест (компьютеры, орг.техника, телефоны) в офисе и на производстве. Техническая поддержка пользователей. Установка, настройка и диагностика...

Знание ПК на уровне пользователя: WORD; EXCEL; VISIO. Знание принципов построения сетей связи. Знание ОС семейства MS Windows и ПО...

Оперативный контроль состояния систем связи через системы управления и мониторинга. Регистрация и сопровождение инцидентов при выявлении неисправностей работы сети.