Всего найдено 323 вакансий
Санкт-Петербург
Любишь помогать людям, объяснять и рассказывать. Умеешь систематизировать и анализировать информацию, у тебя аналитический склад ума. Умеешь четко и грамотно...
Отвечать на вопросы клиентов в carrot quest, мессенджерах. Проводить настройку серверов клиентов и обучать их программе. Консультировать клиентов по работе...
Санкт-Петербург
Высшее техническое образование. Опыт работы в одной из ролей от 3-х лет: администратор Linux / разработчик Java / QA-инженер / инженер...
Настройка и сопровождение доступа клиентов к продуктам компании. Реагирование на обращения клиентов в соответствии с установленными SLA. Взаимодействие с клиентами...
Санкт-Петербург
У тебя есть опыт работы на аналогичной должности год. Ты легко обучаешься, впитываешь большой объём информации и готов профессионально раскрываться.
Взаимодействие со службой партнерского отдела. Предоставление необходимой информации по запросу партнера. Взаимодействовать и помогать команде не только в своём отделе...
Санкт-Петербург
Вы с компьютерами и прикладными программами на "Ты", хотите развиваться в области информационных технологий, способны читать и анализировать техническую документацию...
Первая линия поддержки пользователей. Предоставление инструкций и рекомендаций. По продуктам Microsoft. В области современного аппаратного обеспечения .
Санкт-Петербург
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...
Санкт-Петербург
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.
Санкт-Петербург
Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания сетевых технологий, умения работать с инструментами диагностики сетевых проблем.
Первичная поддержка пользователей и решение базовых технических проблем (в среднем, 8-10 заявок в день). Прием и регистрация входящих обращений...
Санкт-Петербург
Грамотный письменный русский язык. Внимательность к деталям и умение работать с информацией. Опыт работы в сфере digital или технической поддержке.
Поддержка пользователей через тикетную систему. Расширение базы знаний для повышения качества обслуживания. Работа с базами данных и наполнением проектов.
Санкт-Петербург
Отличные коммуникативные навыки, умение приоритетно расставлять задачи. Опыт работы с программами 1С в качестве администратора или специалиста технической поддержки...
Консультация действующих клиентов по продуктам компании (почта, телефон, сайт). Фиксация жалоб, связанных с неправильной работой софта. Тестирование продуктов на работоспособность...
Санкт-Петербург
Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...
Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...
Санкт-Петербург
Понимание общих принципов устройства компьютеров/сетей/операционных систем. Владение ОС Astra Linux/Windows на уровне настройки сервисов. Навыки первичной диагностики...
Поддержка и консультирование сотрудников Заказчика по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения. Прием и фиксация в ServiceDesk заявок от пользователей...
Санкт-Петербург
Настраивать и администрировать активное сетевое оборудование; приветствуется опыт работы с Mikrotik и Eltex. - Понимание модели OSI и принципов работы компьютерных...
Мы способствуем гражданам Средней Азии в получении финансовых средств, а также оказываем помощь в получении разрешительных документов для законного проживания...
Санкт-Петербург
Опыт работы техническим менеджером / инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт роли старшего специалиста / тимлида от 1 года (небольшая команда...
Контроль соблюдения SLA по задачам, инцидентам и обращениями пользователей. Участие в решении сложных, нестандартных технических вопросов и эскалаций.
Санкт-Петербург
Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...
Санкт-Петербург
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Санкт-Петербург
Высшее образование в области энергетики, нефте-газа, нефте-химии и т.п. Знание языков приветствуется. Опыт работы в области технического...
Взаимодействие с менеджерами по продажам. Подбор оборудования по запросу, консультации по подбору оборудования, работа с программами подбора. Техническая поддержка менеджеров...