Специалист технической поддержки в IT

Энтера

Специалист технической поддержки в IT

Описание вакансии

Entera – аккредитованная IT-компания с решением для упрощения бухгалтерской работы.

Наш сервис для обработки и обмена документами освобождает время бухгалтеров для важных дел.

За 7 лет работы у нас появилось более 7000 клиентов и 100+ человек в команде.

Мы за: отсутствие бюрократии, автоматизацию процессов, простое и дружеское общение на всех уровнях.

Сейчас мы растем и ищем специалиста технической поддержки в команду с 7-ю прекрасными специалистами.

Что тебе предстоит делать:

  • Помогать нашим клиентам-бухгалтерам (телефон 40% и чаты 60%);
  • Удалённо настраивать сервис пользователю;
  • Внедрять сервис в бизнес-процесс клиента;
  • Составлять технические задания и собирать информацию для разработчиков.

Чего мы ждем от тебя:

  • Знаешь 1С на уровне пользователя;
  • У тебя есть практический опыт работы в Service Desk системе;
  • Имеешь опыт работы от года в технической поддержке 1-й линии;
  • Знаешь MC Office на уровне уверенного пользователя.

Что мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК);
  • Формат работы удалённый;
  • Белая заработная плата (оклад + премия);
  • Компенсация стоимости занятий спортом/ ДМС/ обучения;
  • Компенсация сессий у психотерапевта на сервисе "Ясно";
  • Бесплатные курсы английского языка в онлайн формате;
  • Онлайн-и офлайн-ивенты, где мы наконец-то видим друг друга вживую;

  • Возможность личностного и профессионального роста внутри компании.

Оставляй свой отклик и мы с радостью рассмотрим твоё резюме!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • MS Office
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Специалист технической поддержки 1 линии

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 72000 RUR

Рекомендуем
S2B Group
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 72000 RUR

Рекомендуем
ГЛОБАЛ ПЭЙ
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем

Сотрудник технической поддержки

Васильев Артем Александрович

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Хьюнет
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Качалова Инга Андреевна
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Практик
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Клиентикс
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Фабрика Лояльности
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Фабрика Лояльности
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Первая Форма
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Энтера
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 107000 RUR

Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий

Менеджер службы заботы / специалист контактного центра

Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Система Забота
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

АСКОН
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Orange
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Admin24
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Маркетинговое агентство FRANK

Аккаунт-менеджер в маркетинговое агентство

Маркетинговое агентство FRANK

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Evercode Lab
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию