Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.

Прием входящих звонков. Консультирование и техническая поддержка пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний). Регистрация обращений в...

Знание win10/win11 на уровне администратора. Опыт работы в техподдержке или компьютерном клубе от 1 года.

Прием и обработка входящих запросов в тикет-системе Omnidesk. Письменные консультации и поддержка пользователей. Диагностика и решение ошибок самостоятельно или...

Базовая IT-грамотность. Интерес к работе с Linux. Желание помогать людям. Смелость – не боишься разбираться в сложных задачах, пробовать новое...

Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта) и через тикет-систему об услугах...

Высшее техническое образование. Опыт работы в одной из ролей от 3-х лет: администратор Linux / разработчик Java / QA-инженер / инженер...

Настройка и сопровождение доступа клиентов к продуктам компании. Реагирование на обращения клиентов в соответствии с установленными SLA. Взаимодействие с клиентами...

У тебя есть опыт работы на аналогичной должности год. Ты легко обучаешься, впитываешь большой объём информации и готов профессионально раскрываться.

Взаимодействие со службой партнерского отдела. Предоставление необходимой информации по запросу партнера. Взаимодействовать и помогать команде не только в своём отделе...

Опыт работы с 1С Комплексная Автоматизация (обязательно). - Опыт работы с маркированной продукцией. - Знание языка запросов 1С. -

Настраивать и развивать 1С Комплексная Автоматизация. - Оптимизировать бизнес-процессы через инструменты 1С. - Тестировать и дорабатывать базы данных. -

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Практический опыт запуска, эксплуатации или тех.поддержки Telco Cloud, инфраструктуры оператора связи. Навыки написания скриптов на Bash / PowerShell / Python, автоматизация ansible.

Удалённая настройка и первичный запуск серверного оборудования (без монтажа). Установка и настройка общесистемного программного обеспечения, отладка работы ОС под нужды...

Английского языка на уровне Upper-Intermediate. - Высокой скорости набора текстов. - Внимательности к деталям, когда в работе присутствует монотонность. -

Обработка заявок от клиентов. - Ответы на вопросы клиента, поступившие по электронной почте.

Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования. Навыки работы с Linux, знание основных...

Общение с техническими специалистами заказчика. Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО.

Опыт установки и глубокого администрирования ОС семейства Linux (Ubuntu, AstraLinux, RedOS, RHEL и другие). Понимание принципов работы систем виртуализации, опыт...

Удалённая настройка и первичный запуск серверного оборудования (без монтажа). Установка и настройка общесистемного программного обеспечения, отладка работы ОС под нужды...

Обязательный опыт инженером технической поддержки от 1 года. Понимание принципов работы REST API. Уверенное владение Postman/ Swagger. Опыт чтения логов...

Принимать и исследовать технические инциденты (2-я линия поддержки). Читать и анализировать логи, системные сообщения и т.п..

Высшее образование. Опыт администрирования и настройки CRM-систем. Уверенная работа с MS SQL Server. Умение писать сложные SQL- запросы.

Настройка и автоматизация бизнес-процессов в CRM. Написание технических заданий на разработку и доработку в системе. Аудит системы, поиск и...

Высшее техническое образование (машиностроение, двигателестроение, энергетика или смежные направления). Практический опыт работы с двигателями, редукторами, компрессорами и промышленной аппаратурой.

Консультирование по техническим вопросам в области двигателестроения, редукторов, компрессоров и другой промышленной аппаратуры. Взаимодействие с отделом закупок и тендерными менеджерами...

Понимание принципов функционирования аппаратного и программного обеспечения. Знание компьютерного и сетевого оборудования.

Мониторинг статусов и времени выполнения заявок пользователей в ServiceDesk. Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с подрядчиками для обеспечения непрерывности качества...

Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности. Умение настраивать и поддерживать работу ПК, офисного и периферийного оборудования.

Подключение, настройка и обеспечение бесперебойной работы персональных компьютеров, периферийного и офисного оборудования. Поддержка и администрирование внутренней сети компании, обеспечение бесперебойного...

Наши пожелания к знаниям и опыту: Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке (желателен, но не обязателен). Знание принципов работы...

Техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для...

Образование высшее. Опыт работы на аналогичной должности больше 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере IT, особенно в сфере обслуживания...

Участие и лидирование работ по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному введению в действие комплекса технических средств АСУТП. Подготовка проектов методических...

Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности. Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты. Умение работать в...

Выполнять операционные задачи, связанные с движением средств внутри компании (строго по готовым инструкциям и регламентам). Распределять финансовые потоки и вести...

Имеет опыт работы или знания по работе с оборудованием, программным обеспечением от 1,5 лет. Обладает техническим образованием (будет большим...

Изучение, тестирование новых компонентов продукта (ПО, оборудование). Написание документации. Проведение обучения. Внутреннее тестирование новых компонентов или функционала. Разработка ПМИ.