Москва
Управление командой технической поддержки в составе 5 и более. Подчиненных сотрудников (от 2 лет). Высшее образование (техническое - желательно).
Управление отделом технической поддержки: постановка целей, приоритизация задач, распределение и контроль исполнения обращений, выполнение целевых показателей отдела и SLA.