Вакансии в городе Москва

Высшее образование (техническое). Опытный пользователь ПК Word, Excel (сводные таблицы, ВПР), 1С, Bitrix24, AutoCad (будет преимуществом успешного кандидата).

Руководство отделом Бренд-менеджеров (плановая численность отдела 13 человек человек), контроль выполнения поставленных задач. Развитие отдела, формирование единых стандартов работы.

Высшее образование (желательно: экономическое или техническое). — Опыт работы в области продаж, продвижения и управления продуктом (медицинскими изделиями, медицинской техникой, лекарственными...

Управление маркетингом и продажами, развитие каналов продвижения и продаж, направленных на рост кол-ва целевых обращений. — Управление и развитие службы...

Работаем на рынке России, Белоруссии и Казахстана с 2016 года. - Опыт работы в руководящей должности в сфере колл-центра от...

Оперативное и операционное руководство деятельностью колл-центра (исходящий трафик) в количестве до 10 человек, (удаленно). - Формирование успешной команды, руководство отделом...

Опыт работы в сфере VIP-обслуживания в гэмблинг проектах. - Высокий уровень коммуникабельности. - умение выстраивать работу отдела, чтобы предоставлять круглосуточный сервис...

Формирование досье по ВИП клиентам. - Оперативное решение вопросов, связанных с бонусами, переводами средств, технической поддержкой. - Формирование эксклюзивных акций, бонусных программ...

Опыт проектных продаж (b2b, IT, безопасность). Понимание вендор-партнёрских отношений (маржа, защита проекта, роли участников проектов).

Системные интеграторы (внедряют СКУД и безопасность). Вендоры и разработчики смежных решений (производят собственные продукты и решения). Кухня с бесплатными кофе...

Обязателен релевантный опыт от 3 лет в Digital агентствах в роли руководителя или account-director. Опыт управления командой от 4...

Руководство группой аккаунт-менеджеров: распределение задач и клиентов, планирование и контроль загрузки, решение конфликтных и нестандартных ситуаций. Участие в найме...

Знания техник и механик продаж. Опыт в продажах от 2 лет. Опыт работы с клиентским сервисом. Опыт построения команды.

Выполнение плана продаж клиники (увеличение конверсии: из обращения в доходимость и увеличение повторных приемов и курсов реабилитации). Организация и контроль...

Опыт работы на аналогичной позиции в it-компании/1С-франчайзи/телеком/системном интеграторе от трёх лет. Знание продуктов 1...

Разработка стратегии развития направления: формирование и реализация стратегии сопровождения 1С ИТС. Взаимодействие с ключевыми клиентами: установление и поддержание отношений...

Опыт от 1 года на аналогичной позиции. Работа системами Usedesk, Jira, Confluence (или аналогами). Навыки клиентского сервиса и управления претензиями.

Полным циклом управления команды поддержки (4 оператора): постановка, контроль сроков и качества исполнения задач. Глубоким анализом обращений клиентов с последующей...

Что нужно иметь: Опыт работы руководителем/менеджером в сфере технической поддержки /обслуживания клиентов в высокотехнологичных областях не менее 3 лет.

32 года в области разработки систем управления логистикой 2 500 000 кв.м.+ складских и производственных площадей под управлением...

Образование - высшее. - Опыт работы в подразделениях клиентского сервиса в сфере услуг. (Предпочтителен опыт работы в медицинских учреждениях). - Опыт управления персоналом. -

Функционал: - Организация работы ресепшн и call-центра. - Работа на улучшение уровня клиентского сервиса. - Ответы на жалобы пациентов. - Организация внутренних процессов...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности клиентским сервисом (CSAT...

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Опыт масштабирования команд. Опыт управления удаленными командами. Понимание работы финтех-поддержки: работа с транзакциями, чеками, чарджбэками, возвратами.

Построение и масштабирование клиентской поддержки в B2B. Руководство и развитие распределенной команды. Автоматизация процессов работы поддержки.

Среднее профессиональное или высшее образование (желательно медицинское). Опыт работы в частных медицинских Клиниках на позиции руководителя отдела клиентского сервиса, либо...

Организация работы администраторов в зоне ресепшн. Организация встречи и координации пациентов в клинике. Организация записи и контроль взаиморасчетов с пациентами.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Опыт руководства поддержкой для B2B-клиентов.

Руководство отделом: планирование и координация работы сотрудников, обеспечение своевременного и качественного исполнения планов отдела. Взаимодействие с B2B-клиентами...

Опыт работы на должности руководителя отдела от 3 лет. Успешный опыт продаж/сопровождения Клиентов. Знания базы юриспруденции. Успешный опыт формирования...

Выполнение плана сбора дебиторской задолженности отдела. Выполнение плана исполнения работы отдела. Планирование/организация/контроль работы отдела. Мотивация персонала.

К числу наших клиентов относятся организации, занимающиеся строительством и архитектурно-строительным проектированием по всей территории РФ. Единая система стандартов для...

Опыт работы в клиентском сервисе, операционном управлении или управлении командами (от 3 лет). Понимание работы бухгалтерских и юридических процессов в...

Координация и контроль работы клиентских подразделений: бухгалтерского отдела, отдела заботы и юридического сопровождения. Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентоориентированности в...

Имеет опыт работы в VIP-сегменте (финтех, люксовые сервисы или премиум-поддержка) не менее 2 лет. - Имеет опыт управления командой...

Руководством командой менеджеров по работе с VIP-клиентами, обеспечением выполнения планов и KPI. - Разработкой и внедрением стратегий по улучшению клиентского...