Вакансии в городе Москва

Аналогичный опыт работы от 2-х лет. Высшее техническое образование. Знание линеек клиентского оборудования. Знание российских Вендоров. Лидерские качества, умение...

Формирование и реализация стратегии развития направления. Обеспечение входящих пресейл-запросов необходимыми техническими ресурсами. Контроль исполнения пресейл-запросов. Развитие компетенций команды.

Опыт работы на позиции руководителя в области клиентских процессов и сервиса. Развитые управленческие компетенции: планирование, постановка и контроль выполнения задач...

Организация процесса зачисления клиентов на приобретенные образовательные программы. Предотвращение обращений за возвратом денежных средств. Отработка полученных обращений за возвратами с...

Умение работать со СПАРК, Чекко, контур-фокус, умение выгружать базы по критериям (отрасль, регион, выручка, чистая прибыль, валовая прибыль, капитал...

Активный поиск и привлечение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса на кредитные продукты. Осуществление продаж кредитных продуктов МСБ.

Высшее образование, преимущественно - техническое. Опыт управления командой менеджеров. Навык эффективного планирования и контроля выполнения задач (умение построить и использовать диаграмму...

Управление сотрудниками отдела (постановка задач, контроль качества работы)решение задач совместно с сотрудниками отдела и поиск оптимальных решений.

Высшее образование. Опыт работы в направлении поддержки пользователей от 2х лет. Опыт управления командой (от 15 человек).

Выстроить и внедрить новые процессы в отделе. Непрерывно работать над улучшением показателей отдела: SLA, TPH, % удержания преподавателей, количество открытых слотов...

Опыт руководства клиентским сервисом / отделом сопровождения от 2 лет. Понимание клиентского сервиса в услугах B2C, желательно в юридической...

Полное операционное управление отделом клиентского сервиса. Выработка стратегии клиентского сервиса на основе проведённого аудита. Систематизация, описание и оптимизация бизнес-процессов...

Управленческий опыт от 1 года (в клиентском блоке онлайн-сервисов) и руководство командой от 15 человек. — Опыт обучения персонала, написания...

1. Взаимодействие с продавцами. Вести коммуникацию с продавцами игрового маркетплейса: предоставлять информацию от администрации, поддерживать обратную связь, собирать фидбек (CSAT...

высшее профессиональное образование (экономическое, финансовое, бухгалтерское). - стаж работы в области рынка ценных бумаг/банковской деятельности. - Знание и опыт работы с...

Подготовка проектов тарифных планов за профессиональные услуги в соответствии с договорами с контрагентами. - Выставление счетов контрагентам, контроль своевременной оплаты счетов. -

Знания техник и механик продаж. Опыт в продажах от 2 лет. Опыт работы с клиентским сервисом. Опыт построения команды.

Выполнение плана продаж клиники (увеличение конверсии: из обращения в доходимость и увеличение повторных приемов и курсов реабилитации). Организация и контроль...

Опыт управления командой в digital-агентствах не менее 2 лет. Опыт работы с крупными клиентами-рекламодателями. Отличное понимание клиентского сервиса...

Клиентский сервис. Ведение проектов. Планирование РК. Работа с командой.

Высшее образование/среднее специальное образование. Опыт работы в банке с аналогичным функционалом. Приветствуется знание ЦФТ.

Работа со вкладчиками (оформление, пролонгация, пополнение, закрытие). Продажа банковских продуктов и услуг, а также продуктов партнеров Банка (НСЖ, ПДС, ПИФ...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Будет преимуществом: высшее образование (техническое – машиностроение, металлообработка или экономическое/менеджмент с опытом в промышленности). Ответственность и системность: умение расставлять приоритеты...

Сопровождение сделки на всех этапах с момента заключения договора до полного исполнения обязательств. Участие в переговорах на начальном этапе при...

Опыт работы на аналогичной позиции в it-компании/1С-франчайзи/телеком/системном интеграторе от трёх лет. Знание продуктов 1...

Разработка стратегии развития направления: формирование и реализация стратегии сопровождения 1С ИТС. Взаимодействие с ключевыми клиентами: установление и поддержание отношений...

Опыт в B2B-продажах и клиентском сервисе от 5-ти лет. Знание инструментов digital рекламы — будет большим преимуществом.

Достижение плана продаж группой сейлзов и менеджеров клиентского сервиса до 6 человек. Регулярный менеджмент: внедрение системы контроля, работа с воронкой...

Быструю адаптацию и вход в должность. Что нужно от тебя: Обязательно наличие релевантного опыта от 1 года. Умение управлять командой...

Внутренний HR отдел и бизнес-тренеры для найма и адаптации команды.

Опыт работы РОП. Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с программами Yclients, AmoCRM, уверенный пользователь ПК.

Контролировать работу менеджеров контакт-центра, обеспечивать выполнение ими планов. Разрабатывать инструкции для персонала, продумывать систему роста для сотрудников.

Высшее образование. Опыт в продажах от 2-х лет. Опыт руководящей работы от 1 года.

Организация процесса обработки заказов клиентов компании, включая полный документооборот по процессам. Создание и ведение стандартов работы в части поддержки отношения...

Опыт проектных продаж (b2b, IT, безопасность). Понимание вендор-партнёрских отношений (маржа, защита проекта, роли участников проектов).

Системные интеграторы (внедряют СКУД и безопасность). Вендоры и разработчики смежных решений (производят собственные продукты и решения). Кухня с бесплатными кофе...

Опыт руководства подразделением обработки входящих обращений, контакт-центра, службы поддержки клиентов и пр.. Экспертное знание стандартов сервиса. Понимание принципов работы...

Построить процессы и настроить людей для достижения целей по подразделению. Организовать безотказную (надежную) обработку входящих обращений клиентов B2B...