Москва
Знание принципов работы с когнитивными технологиями и сервисами (NLP, чат-боты и голосовые боты). Знания принципов ASR (Automatic Speech Recognition).
Анализ и обработка разговоров операторов с клиентами с помощью речевых аналитических инструментов. Определение ключевых моментов, эмоциональной окраски и проблем в...