Москва
Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий, таких как DHCP, DNS, WIFI, понимание модели OSI. Опыт работы с ОС Linux...
Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система). Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.). Разбор ошибок и передача...