Москва
Опыт работы от 3–5 лет на позиции Service Desk Manager, Head of Support или ИТ-директора по сервису в...
Проектирование целевой модели: Выделение критичных сервисов, распределение зон ответственности между 1–3 линиями поддержки, внутренними командами и подрядчиками.