Москва
Опыт работы на аналогичной должности от 1,5 лет (GameDev). Понимание специфики игровой поддержки: внутриигровые транзакции, сохранение и синхронизация прогресса...
Обработка нетиповых и сложных обращений игроков, эскалированных с первой линии поддержки. Разбор проблем, связанных с игровым прогрессом, внутриигровыми покупками, инвентарём...