Москва
Имеете обработки обращений в чатах/тикетах (желательно в корпоративных мессенджерах). Обладаете знаниями принципов REST/gRPC, читаете документацию API.
Поддерживать пользователей, а именно: обработка запросов, предоставление технической помощи и консультаций пользователям продукта. Диагностировать и устранять неисправности: анализ логов и...