Специалист по работе с претензиями и рекламациями ( 22 года в ТОП 3 лидеров рынка РФ)
Москва
Умеет грамотно общаться письменно и устно. Внимателен к деталям. Способен анализировать информацию и делать выводы. Не боится брать ответственность.
Принимать и регистрировать претензии и рекламации клиентов. Анализировать поступающие обращения. Взаимодействовать с отделом продаж, складом, логистикой, юридическим и другими подразделениями...