Москва
Опыт от 3 лет в ИТ (управление группами сопровождения ПО). Знание ITIL/ITSM, управление SLA и процессами. Опыт работы с...
Ведение проекта: планирование (бюджет, сроки), контроль команды, закрытие проекта. Управление и координация работы первой и второй линий поддержки (до 50...