Москва
Опыт работы более 3х лет на руководящей позиции с управлением командой от 20 сотрудников. Знание основных метрик и показателей...
Управление функциями контакт-центра (найм и обучение персонала, организация процессов и контроль качества предоставляемых услуг). Обеспечение выполнения плановых показателей.