Москва
Опыт управления контакт-центром / call-центром от 3 лет. Опыт управления командой 20–30+ человек. Опыт работы в медицинских...
Управлять входящими и исходящими звонками, чатами, записью на приём. Организовывать работу удаленного контакт-центра. Контролировать загрузку операторов, графики, очереди, SLA...