Москва
Проектирование пути (CJM): умение строить и оптимизировать бесшовный клиентский путь во всех каналах. Бизнес-эффективность: умение доказать ROI (окупаемость) инвестиций...
Предстоящие задачи: Разработка и оптимизация клиентских путей и клиентского опыта (Customer Journey и Customer Experience): Разрабатывать, картировать и постоянно анализировать...