Москва
Техническое образование (от средне-специального). Грамотная и понятная речь в художественном и техническом стилях. Опыт работы в ИТ, либо большое...
Приём и регистрация обращений пользователей. Классификация и первичная диагностика инцидентов. Решение типовых технических проблем на первом уровне, при необходимости выезды...