Москва
Опыт работы на аналогичной должности в сегменте B2C. Опыт управления удалённой командой менеджеров от 10 человек.
Руководство отделом информационного сопровождения. Развитие команды: обучение и наставничество. Контроль качества сервиса, решение сложных клиентских кейсов. Аналитика и отчётность в...