Москва
Высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке производителе вычислительной техники от 2-х лет. Понимание IT-процессов.
Анализ, решение и эскалация запросов и инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники (сервера, системы хранения данных), валидированных программ...