Москва
Образование высшее профильное/ неоконченное высшее. Понимание структуры модели OSI, базовые знания сетевых протоколов. Умение работать с Windows 7, пакетом приложений...
Обязанности первой линии технической поддержки: регистрация обращений в системе ServiceDesk, решение проблем и инцидентов, консультация пользователей. Поддержка работоспособности парка компьютеров...