Москва
Наличие опыта в поддержке пользователей от полугода. Наличие стабильного интернета и ноутбука. Внимательность, ответственность и общительность.
Коммуникация с пользователями в почте. Обработка пользовательских запросов. Взаимодействие со смежными отделами. Соблюдение SLA — скорости и качества работы с тикетами.