Москва
Способность и готовность работать с большими объёмами информации, способность выделять главное. Обучаемость - готовность детально изучить бизнес-процессы системы.
Анализ обращений, поступающих от 2-ой линии поддержки. Взаимодействие со специалистами группы поддержки и командой разработки по вопросам выработки решения...