Москва
Знания Microsoft Office (Word, Excel) 1С. Опыт работы в продуктовой отрасли. Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или...
Приём и регистрация претензий. Классификация и первичная оценка, анализ. Принятие решения и подготовка ответа. Взаимодействие с клиентом. Исполнение решения.