Москва
Опыт управления командой от 2 лет в сфере клиентского сервиса, претензионной работы, продаж или контактного центра. Системное мышление и процессный...
Построение и развитие отдела по работе с претензиями с нуля. Разработка, внедрение и контроль регламентов обработки претензий по всем каналам...