Москва
Высшее образование (предпочтительно - управление качеством, управление проектами, экономика, менеджмент, психология, лингвистика). Опыт работы в сфере поддержки клиентов, управления качеством, работы...
Оперативно рассматривать обращения, жалобы и благодарности от клиентов по всем каналам. Обеспечивать работу бизнес-процессов по приему и анализу жалоб...