Москва
Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта). Хорошие коммуникативные навыки, умение находить решения и работать...
Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем (тикеты, чаты, звонки (20%), очно). Решать запросы, используя готовые инструкции и базу...