Москва
Успешный опыт работы руководителем продающего КЦ (In-house) от 3-х лет. Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать...
Организация работы и управления контакт-центром. Разработка и внедрение стандартов, регламентов и процессов клиентского обслуживания. Участие в проведении обучения и...