Москва
Опыт: Опыт работы в службе технической поддержки, Helpdesk или сопровождении 1С от 1 года. 1С: Уверенное знание платформы...
Полный цикл поддержки: Прием, регистрация и обработка заявок от пользователей (телефон, почта, тикет-система). Соблюдение SLA по времени реакции и...