Менеджер по работе с претензиями / рекламациями (маркетплейсы)
Москва
Опыт работы с маркетплейсами на аналогичном участке работы (Ozon, Я.Маркет, WB) — от 1 года. Уверенное владение ПК, CRM-системами, мессенджерами.
Работа с обращениями покупателей (вопросы, отзывы, претензии, возвраты) на маркетплейсах Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries. Обработка негативных отзывов (1–3 ): прояснить ситуацию...