Москва
Опыт работы с удержаниями/возвратами от 1 года в b2c сегменте ( плюс, если опыт в edtech, онлайн-образовании...
Работать над удержанием клиентов. Решение сложных вопросов клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. Совершение телефонных звонков по оставленным обращениям...