Вакансии в городе Санкт-Петербург

Умение быстро осваивать различные программные продукты. Образование не ниже среднего специального. Умение работать с большим потоком входящей информации.

Разработка инструментов на базе VBA, Oracle для процессов отдела. Автоматизация имеющихся инструментов на базе макросов VBA. Разработка новых инструментов для...

Способность работать с большими объемами информации и в условиях многозадачности. Умение оперативно переключаться между задачами, расставлять приоритеты. Умение работать в...

Выполнением операционных задач, связанных с деятельностью компании (в т.ч сотрудничество с другими командами и линиями поддержки по запросам настройки...

Отличное знание семейства ОС Windows 7-11. Базовые знания сетевых технологий, понимание принципов построения ЛВС, опыт диагностики и решения возникающих...

Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk. Заведение, распределение, учет и обработка поступивших...

Желательно техническое образование (не ниже среднего специального). Знание аппаратной части ПК и прикладных систем. Представление о работе клиент-серверных приложений.

Регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе vsDesk, контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей.

Опыт работы: не менее 1 года в структуре ДМС (желательно). Уверенный пользователь ПК: знание офисных программ Excel (формулы впр, сводные...

Внесение информации в систему по действующим и новым Договорам ДМС на основании полученного запроса. Подготовка дополнительных соглашений на основании полученного...

Работа на аналогичной позиции (от 2-х лет). Опыт внедрения корпоративных порталов / HR-tech решений. Навыки бизнес-анализа, постановки ТЗ...

Анализ бизнес- и HR-процессов: что автоматизировать и перенести на портал. Аудит рынка: подбор, тестирование и сравнительный анализ решений.

Имеет технический бэкграунд. Умеет говорить и писать по-английски на уровне upper intermediate и выше. Любит людей и готов помогать...

Настраивать и администрировать OC Windows Server, настраивать web приложения (IIS). Работать с БД и серверами SQL. Работать в приложениях для...

Что надо уметь? Способности (ваши качества): Обучаемость. Иногда приходиться решать нестандартные задачи. Вежливость и грамотность. Доносить пользователю информацию на понятном...

Спасать – организовывать техническую поддержку пользователей. Фиксировать - отражать работу в Service Desk. Учить - писать инструкции. Процесс работы построен на принятии заявок...

Уверенное владение Zendesk, Usedesk, helpdesk или аналогами. Знание Английского будет преимуществом. Системное мышление и структурность. Стрессоустойчивость, самоорганизация. Умение находить общий...

Найм, проведение онбордингов новых сотрудников, 1х1 и performance review. Поддержание и контроль соблюдения SLA / FRT / AHT.

Опыт установки ОС Windows и различного ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники.

Установка ОС Windows и различного пользовательского ПО. Техническая поддержка пользователей. Диагностика неисправностей и блочный ремонт ноутбуков. Ведение инвентаризации ИТ оборудования.

Excellent English language skills, both written and verbal. It needs to be C1+ without a heavy accent.

65% of the time you will handle customer requests and manage incoming calls from them and also make calls to...

Знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта). Понимание базовых принципов работы локальных сетей.

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая...

Опыт работы с конфигурациями Комплексная автоматизация, или УПП, или ERP, или Бухгалтерия + ЗУП. Знание ПО 1С 8 на...

Поддержка 1С конфигураций: ERP, ЗУП, ДО: Добавление/изменение/настройка прав доступа в 1С. Консультирование пользователей по работе с...

У вас есть опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев. Умеете быстро анализировать и систематизировать информацию. Знаете, как просто...

Консультировать клиентов по техническим вопросам: сотрудников, учеников и преподавателей. Эффективно решать и эскалировать технические вопросы, особенно в период массовых обращений.

Опыт работы с конфигурациями Комплексная автоматизация, или УПП, или ERP, или Бухгалтерия + ЗУП. Знание ПО 1С 8 на...

Поддержка 1С конфигураций: ERP, ЗУП, ДО: Добавление/изменение/настройка прав доступа в 1С. Консультирование пользователей по работе с...

Опыт работы с ручным электроинструментом (перфоратор, болгарка, шуруповерт). Знание структуры слаботочных сетей. Знание и умение работать с электросетью.

Строительство и пуско-наладка слаботочных систем как в строящихся, так и введенных в эксплуатацию жилых и коммерческих помещениях.

Любишь чатиться и всегда знаешь, как найти подход к людям, следишь за трендами, можешь поговорить об играх, кино, погоде и...

Обрабатывать входящие сообщения в чат-поддержке. Изучать много новой информации об услугах, процессах и работе в разных базах.

Грамотное и понятное изложение мыслей. Готовность к постоянным диалогам и нахождение подхода к людям. Умение пользоваться соц. Сетями.

Отработка входящих сообщений в чат-поддержке. Изучение информации об услугах. Изучение информации о процессах работы . Без продаж. Изучение процессов работы...

Опыт работы в технической поддержке. Linux на уровне продвинутого пользователя, опыт работы в консоли. Понимание работы протоколов стека TCP/IP...

Установка новых версий информационной системы, ручное тестирование ПО, обнаружение и оформление проблем в новых версиях. Анализ и детализация проблем, обнаруженных...

Опыт опыт работы в саппорте от 1,5 лет. Опыт технического обслуживания офисной техники и рабочих станций на ОС Windows.

Мы предлагаем работу в коллективе высококвалифицированных специалистов, участие как в доработке существующих информационных систем, так и в новых амбициозных проектах.