Анализ, изучение и настройка используемых информационных систем коллективного доступа, оператором которых является компания. Поддерживаемые системы охватывают порядка 5 тысяч пользователей по всей территории РФ.
Обнаружение ошибок системы, рекомендации по устранению.
Разработка SQL скриптов.
Участие в формировании технических заданий на разработку нового функционала.
Оказание квалифицированной помощи первой линии техподдержки при разрешении сложных вопросов и устранении неполадок, возникающих у конечных пользователей (работа второй линии технической поддержки).
Взаимодействие со специалистами службы информационной поддержки для подготовки учебных пособий, инструкций и документации.
Требования:
Свободное владение языком запросов SQL, опыт составления сложных запросов.
Понимание принципов работы систем контроля версий, наличие практических навыков их использования.
Опыт уверенной работы с Microsoft Excel, включая создание отчетов и визуализацию данных посредством диаграмм и графиков.
Владение операционной системой Linux/Unix, способность эффективно пользоваться командной строкой.
Базовые знания программирования и веб-вёрстки, предпочтительно знание Python, PHP, HTML, XML.
Способность самостоятельно изучать техническую документацию и разбираться в новых технологиях.
Навык эффективной коммуникации и взаимодействия в команде.
Желательно профильное техническое образование.
Условия:
Работа в офисе в центре города.
Гибкий график.
Ежегодная премия по результатам работы, социальный пакет.