Вакансии в городе Санкт-Петербург

высшее образование в IT-сфере: бизнес-аналитика, разработка или тестирование или образование сфере экономики, физики, математики. —опыт работы в поддержке...

сопровождать комплексную прикладную IT систему (АМОС). — регистрировать в Jira и разбирать запросы и ошибки, полученные от 1 линии или пользователей...

Безупречная грамотная письменная речь — это наш голос в переписке с клиентом. Опыт деловой коммуникации и ведения переговоров: умение слышать клиента...

Выстраивание коммуникации и доверительных отношений с клиентами и с командами. Сопровождение клиентов по всему этапу внедрения продукта. Распределять и планировать...

Продвинутые знания и практические навыки обслуживания сетевого оборудования уровня центров обработки данных. Продвинутые знания и практические навыки поиска и устранения...

Анализом и нахождением первопричин некорректной работы оборудования или сетевых протоколов. Обработкой эскалаций от технической поддержки L1 и L2.

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обеспечивать закупки, устанавливать и обновлять оборудование, периферию, расходные материалы и программное обеспечение, а также принимать и выдавать эти ресурсы пользователям.

Знания, опыт работы с современными информационными технологиями уровня Enterprise: Пользовательское и периферийное ИТ оборудование (мобильные устройства, десктопы, рабочие станции, принтеры...

Оказание поддержки пользователей: поддержка на первой линии ИТ оборудования, инфраструктуры и бизнес-приложений. Отвечает за процесс разрешения инцидентов, выполнение запросов...

Опыт работы от 2-ух лет. Готовность к офисному формату работы. Внимательность, стрессоустойчивость.

Поддержка офиса, офисного ПО, 1С (Бухгалтерия, Зарплата и Кадры). Замена и заправка картриджей - HP,OKI. Небольшие монтажные работы по...

Среднее или высшее техническое образование. Знание и опыт работы с Linux, Windows. Знание современных технологий информационных систем. Опыт монтажа и...

Удаленный мониторинг работоспособности комплексов фотовидеофиксации и весогабаритного контроля. Удаленное сопровождение при первичной пусконаладке, метрологических работах совместно со специалистами смежных подразделений.

Опыт работы на позиции Инженера поддержки, Менеджера внедрения или технического специалиста от 1 года. Готовность обучаться, осваивать большой объём информации.

Настраивать всё, что нужно: POS, эквайринг, аналитику, сайт, приложение и другие системы — по понятным инструкциям. Проверять, что всё работает на...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Клиентоориентированность и аккуратная коммуникация. Умение задавать уточняющие вопросы. Способность работать в быстром темпе и не терять вовлечённость. Любовь к порядку...

Отвечать пользователям по вопросам и ошибкам внутри Telegram-бота. Вести диалог спокойно, структурировано и в духе клиента. Передавать технические баги...

Высшее образование - специалитет, инженер, магистратура. Повышение квалификации в части информационных технологий. Необходимые курсы ITIL, ITSM, Directum, 1C.

Руководство отделом поддержки систем документооборота, портальных и мобильных решений. В прямом подчинении 5 специалистов поддержки 2й линии.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл.

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем турецкого языка. Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Оперативная поддержка VIP пользователей на турецком(голосовая и текстовая работа) в режиме 24/7. Соблюдение стандартов Tone of Voice.

Высшее образование (техническое, ИТ, экономическое). Опыт работы в качестве ведущего консультанта, аналитика, методолога в проектах внедрения или сопровождения на платформе...

Участие в проектах по автоматизации планирования и учета строительно-монтажных работ, автоматизации процессов управления складским хозяйством, систем учета времени работы...

грамотность. — знание БД MySQL, знание основ PHP, умение анализировать логи, работа с Postman. — понимание архитектуры и логики работы ПО. —

Ответы на вопросы клиентов в чатах поддержки. Анализ проблем клиентов и самостоятельный поиск их решений. Заведение тикетов на исправление ошибок...

Знание основ администрирования и опыт работы с системами виртуализации РЕД Виртуализация/oVirt/zVirt/Rosa Virtualization. Опыт работы с Libvirt, QEMU.

Решение возникающих вопросов на портале технической поддержки и по телефону (работа с обращениями, техническая поддержка системных администраторов организаций).

Опыт работы по сопровождению информационных систем от 1-го года. Уверенные навыки работы с ОС Linux (rpm-пакетная база), включая...

РЕД ОС - операционная система на базе ядра Linux, является составным продуктом, построенным на базе решений с открытым исходным кодом и...

Имеешь высшее образование (желательно техническое). Опытный пользователь ПК, работа с ПО MS Office;Р7-офис, Астра Линукс и пр.

Контролем входных требований и нормализацией спецификации заявки подразделения. Определением метрик и алгоритмов расчета потребности в лицензиях ПО. Предварительной проверкой наличия...

Опыт работы в технической поддержке или сервисных службах от 1 года. Знание и практический опыт работы с MetaTrader 5 (MT...

Приём и обработка запросов пользователей (почта, чат). Консультирование по типовым вопросам (запросы пользователей, обновления, сбои). Ведение отчётности по обращениям, фиксация...

Имеешь высшее техническое образование. Опытный пользователь ПК, работа с ПО MS Office;Р7-офис, Астра Линукс и пр.

Нормализацией данных по нематериальным активам (НМА) в системе. Проработкой запросов на доработку СУЛ. Формированием бэклога СУЛ. Контролем за исполнением запросов...