Вакансии в городе Москва

Ключевые преимущества: - Умение общаться спокойно и дружелюбно. - Базовое понимание работы компьютера и интернета. - Ответственность и дисциплина. Будет плюсом: - Опыт работы...

Помогать клиентам решать технические трудности. - Поддерживать позитивную коммуникацию. - Работать по готовым скриптам и инструкциям. Рассмотрения.

Высшее профильное образование в области телекоммуникаций. Опыт работы от 5 лет в крупных компаниях с более чем 1000 абонентами.

Поддержка и сопровождение системы корпоративной телефонной связи и сервисов унифицированных коммуникаций. Администрирование оборудования и программного обеспечения, обеспечение стабильной работы УАТС...

Образование средне-специальное, высшее (профильное). Опыт работы от года в компании с большим кол-вом пользователей. Знание систем 1С...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей. Обслуживание, ремонт, настройка персональных компьютеров. Первичная диагностика и устранение сбоев в работе систем, оргтехники, ККТ.

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...

Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.

Выпускника ВУЗа с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Осуществлять поддержку клиентов брокерского бизнеса, помогать коллегам из других подразделений, а также заниматься решением различных задач, касающихся эффективного функционирования бизнес...

Высшее/специальное образование. Опыт работы не менее 1-го года. Опыт работы по ITIL в системе ServiceDesck. Знания ОС (операционных...

Настройка и наполнение ИС (информационных систем) 1С, ЭДО, КЭДО, CRM, корпоративный портал. Техническая поддержка пользователей по работе в информационных...

Основной опыт и знания по развертыванию и администрирования серверов с ОС семейства Linux (желательно Astra Linux), дополнительный – с ОС Windows...

1. Сопровождение инфраструктуры информационных систем (ИС), развернутых в Yandex Cloud, поддержка эксплуатации тестовых и промышленных ландшафтов. 2. Сетевое администрирование. 3.

Опыт работы с системами бронирования отелей (Ostrovok, Hotelbook, Броневик, Академсервис). Желательно знание бизнес-процессов туристических агентств. Аналитический склад ума, организованность...

Консультирование пользователей программного обеспечения, разработанного компанией. Участие в создании обучающих материалов, программ обучения. Сбор и систематизация бизнес-требований.

Общие знания по устройству компьютерных сетей. Работа с ОС Windows и Linux.

Подготовка и настройка рабочих мест. Установка и настройка программного обеспечения. Монтаж и диагностика локальных вычислительных сетей. Настройка и обслуживание печатной...

Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных сферах. Продвинутое знание Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, фильтрация данных).

Консультирование клиентов (входящие/исходящие звонки, чаты, email). Решение стандартных и нестандартных запросов. Работа в CRM-системе, ведение базы обращений и...

Опыт работы выездным инженером технической поддержки или специалистом 2-й линии от 1 года. Отличное знание операционных систем MS Windows...

Выезды к клиентам (магазины, филиалы компаний) по Москве и области для оказания технической поддержки на месте (2-я линия).

Умеет находить общий язык с любым человеком. Может просто рассказывать о сложных вещах. Умеет разобраться в ситуации и решить проблему.

Основная задача -- помощь клиентам в освоении нашего решения, поддержка их повседневной работы и сбор обратной связи для улучшения нашего продукта.

Понимание, как устроен digital-продукт изнутри. - Практический опыт работы с пользователями и командой разработки. - Навыки управления проектами и операционными задачами. -

Отвечать на вопросы пользователей WebAsk, uCalc, stepFORM в чатах и тикетах. - Помогать клиентам с настройкой и использованием сервисов. -

Опыт работы в компании с количеством пользователей от 100 не менее 1 года. Знания и практический опыт администрирования MS Exchange...

Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании. Поддержка АРМ на базе Windows 10/11. Поддержка АРМ на базе...

Опыт работы с ОС Windows и пользовательским ПО. Умение эффективно диагностировать и устранять неисправности в компьютерной технике. Навыки удалённой диагностики...

Установку и настройку ОС Windows и ПО. Техническую поддержку пользователей и решение проблем удаленно. Диагностику и ремонт ноутбуков.

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 2 лет. Уверенное владение ОС Windows (установка, настройка...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. Сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт. Настройка и поддержка периферийного оборудования.

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 1 года. Базовое владение ОС Windows (установка, настройка...

Подготовка и настройка рабочих мест пользователей. Сборка компьютеров, настройка программного обеспечения, диагностика неисправностей, блочный ремонт. Локальная и удаленная поддержка пользователей.

Знаком и применял в работе инструменты отладки (например, Postman, Insomnia); - Обладает аналитическим складом ума и вниманием к деталям; - Способен работать...

Консультировать и помогать клиентам по вопросам интеграции. - Проводить мониторинг и анализ технических запросов клиентов, разрешать проблемные кейсы для улучшения пользовательского...

Образование среднее специальное или высшее. Опыт обслуживания мероприятий ВКС. Знание основных принципов функционирования систем ВКС. Знание интерфейсов администрирования аппаратных и...

Администрирование системы управления ВКС. Мониторинг работоспособности поддерживаемых систем ВКС. Устранение ошибок и проблем эксплуатируемых систем ВКС. Формирование итогового контента на...