Вакансии в городе Москва

Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки. Знание архитектуры платформы 1С и конфигураций 1С БП, 1С ЗУП...

Консультация пользователей по вопоросам работы в конфигурациях 1С Бухгалтерия КОРП, 1С ЗУП, 1С Управление холдингом, 1С...

Кандидатов без опыта, но с огромным желанием учиться и строить карьеру в ИТ. Внимательного и ответственного сотрудника, способного оперативно решать...

Техническая поддержка внутренних пользователей (сотрудников компании) по всему спектру ИТ-вопросов. Настройка и администрирование ИТ-систем компании (1С:Битрикс...

Внимательность к деталям и способность замечать даже мелкие ошибки. Опыт работы в аналитике, мониторинге или смежных областях от 1 года.

Выявление аномалий, отклонений и потенциальных угроз в режиме реального времени. Подготовка и предоставление отчетов по текущей ситуации. Взаимодействие с командами...

Работаешь с официальным дистрибьютором Xiaomi — международный бренд и высокие стандарты. Есть опыт работы от 2х лет консультантом техподдержки 1...

Тестированием доработанного функционала (описание найденных ошибок и рекомендаций по их исправлению). Подготовкой технического задания и постановкой задач разработчикам.

Профильное профессиональное образование. Опыт работы с сетевым оборудованием, знание основ ЛВС. Знания и опыт администрирования серверных операционных систем.

Осуществление технической поддержки пользователей (офис в Москве - 60 человек). Установка и настройка ПО. Организация новых рабочих мест. Организация компьютерной сети.

Базовые знания в области электроники и электротехники (умение читать схемы, навыки пайки, понимание принципов работы электронных устройств). Опыт работы с...

Консультирование и помощь клиентам по всем техническим вопросам: настройка, интеграция в системы умного дома, диагностика и устранение неисправностей дистанционно (через...

Опыт работы в IT-сервисе/техподдержке от 3 лет, из них опыт руководства командой от 1 года. Глубокое практическое знание...

Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов компании. Разработка и внедрение процессов управления IT-сервисами (ITIL) полного цикла. Управление инцидентами (регистрация...

Опыт работы с клиентами: прием, обработка и классификация обращений, работа со звонками. Быстрая обучаемость: умение быстро вникать в процессы и...

Работа на первой линии со звонками и запросами от клиентов в чате Telegram. Консультирование по возможностям приложения, процессу и особенностям...

Миру: Грамотная устная и письменная речь, вежливое общение. Владение английским на уровне B2 (чтение документации, базовая коммуникация).

Мы обеспечиваем услуги размещения и аренды оборудования для клиентов по всему. O архитектуры ПК и серверов. O сетевых протоколов.

Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Уверенное владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов web-сервисов.

Основная наша деятельность - решение технических и сложных обращений от селлеров в Jira, в рамках этого мы проверяем корректность запросов и...

Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники. Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP, опыт прокладки СКС, коммутирования...

Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе. Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны...

Аккуратность и желание научиться. Без опыта — не проблема. Главное — внимание и интерес.

Проверять переписки менеджеров. По шаблону отмечать ошибки. Работать в Excel (обучим, если нужно).

Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, PowerPoint). Внимательность к деталям. Готовность учиться новому и развиваться в FinTech-сфере. Организованный и ответственный.

Ведение и обновление отчётности в Excel и Google Таблицах. Контроль бизнес-процессов компании. Оцифровка, обработка и структурирование данных.

Знание и понимание операционных систем MS Windows 10\11. Знание пакетов Microsoft Office 2016/2019, а также типовых программы Adobe...

Осуществление поддержки, консультирования сотрудников компании по телефону и непосредственно на рабочем месте пользователя или удаленно. Прием и фиксация в ServiceDesk...

Работать в Excel (обучим, если нужно). Работать в Excel (обучим, если нужно).

Проверять переписки менеджеров. По шаблону отмечать ошибки. Проверять переписки менеджеров. По шаблону отмечать ошибки.

Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности. Уровень владения ПК - на уровне системного администратора. Знание базовых принципов работы...

Создание почтовых ящиков (сервис MAIL.RU), Mango Office. Поддержка Битрикс24. Поддержка пользователей, устранение неисправностей. Учет, настройка, поддержание рабочих станций, МФУ...

Высшее техническое образование. Знание 1С и других рабочих программ. Опыт работы более 3 лет в производственных компаниях или у...

Подбор аналогов/замен в рамках проектов (активные, пассивные компоненты и разъёмы). Обработка комплектующих (BOM листов) по проектам, подготовка технического описания...

Уверенный пользователь стандартного ПО Microsoft (Win, WinSer, Office). Умение обжать кабель, подключить сетевые розетки и сетевое оборудование, поиск разрывов кабелей...

Техническая поддержка сотрудников компании по телефон, почте и на рабочем месте сотрудника. Установка и настройка клиент банков и торговых площадок.

Вести внутреннюю и внешнюю базу знаний (для пользователей). Это не «просто поддержка». Наш продукт — аналитический. Нужно уметь разбираться в цифрах...

Ключевое — оперативно реагировать и закрыть любой вопрос клиента. Принимать и обрабатывать обращения клиентов в системе Omnidesk. Отвечать на типовые вопросы...

Грамотную устную и письменную речь. - Обучаемость и быстрое усвоение новой информации. - Желание развиваться в сфере IT. - Опыт работы будет преимуществом.

Без звонков – только чат с ВХОДЯЩИМИ обращениями клиентов. Чем предстоит заниматься? Отвечать клиентам в чате по готовым сценариям.