Вакансии в городе Саратов

Высшее образование. Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета). Знание и опыт работы с...

Сопровождение системы 1С. Консультирование пользователей, помощь в устранении ошибок ПО. Разработка и согласование эксплуатационной документации. Участие в проектной деятельности.

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в подразделениях поддержки информационных систем не менее 1-го года. Знание принципов построения информационных систем.

Поддержка пользователей систем электронного документооборота Общества. Мониторинг функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов, а также установленных метрик.

Для продавцов мы - эффективный инструмент продвижения в интернете. Для покупателей мы - комфортный шопинг 24/7. Имеешь опыт в аналогичной должности...

Работа с обращениями клиентов (прием и совершение исходящих звонков). Обработка входящих письменных обращений (письма, чаты, обращения в мессенждерах).

Опыт поддержки пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы на аналогичной позиции. Знание 1С УПП, ЗУП, ДО.

Регистрировать и анализировать обращения пользователей. Распределять заявки между исполнителями, отрабатывать самостоятельно. Давать обратную связь пользователям по их обращениям.

Высшее/среднее техническое образование приветствуется. - Опыт работы в поддержке ИТ продуктов. - Опыт работы с системами трекинга и управления задачами (JIRA...

Мы разработали онлайн-сервис, который помогает автосервисам вести своих клиентов, заказ-наряды, склад, заказывать запчасти, считать зарплату, маркетинг и другие...

Желательно знать : Знание Windows 7,8,10 на уровне администратора, опыт работы с командной строкой. Навыки установки/настройки ПО, умение...

Регистрация и решение обращений в Service desk. Регистрация инцидентов/проблем в системе мониторинга в случае массовых сбоев, подготовка информационных рассылок.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Высшее образование (профильное техническое или экономическое будет Вашим дополнительным преимуществом). Опытный пользователь ПК. Коммуникабельность.

Обеспечение внедрения и сопровождения программного продукта (разработка технических заданий, установка и настройка программного обеспечения, обучение персонала заказчика, подготовка обучающих презентаций...

Знание программ: Microsoft Word, Excel, электронная почта. Уверенность в использовании ПК. Вежливость, внимательность и желание помогать пользователям.

Прием звонков и обращений пользователей. Оказание консультаций пользователям по их обращениям. Настройка информационных систем.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Знания Linux на уровне уверенного пользователя. Знания SQL (уметь писать простые запросы). Знания систем мониторинга.

Работа в дежурной смене сопровождения прикладного ПО (Weblogic, Openshift, WebSphere, Kafka, MQ, Postgres, Oracle DB). Обработка событий мониторинга (Zabbix, Prometheus...

Уверенное знание одной или нескольких предметных областей (Электрика, тепло-водоснабжение, вентиляция, металлопрокат). Умение классифицировать и выделять ключевые характеристики материалов и...

Обеспечение полноты технического описания материалов и оборудования справочника в автоматизированной системе. Обеспечение полноты данных справочника материальных ресурсов компании.

Будет преимуществом: опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Подключить услугу, сделать перевод или подсказать хороший фильм на...

Знания устройства ЛВС, модели ОSI, стека TCP/IP, сетевого оборудования(возможно обучение). Понимание архитектуры и принципов работы ПК, практические навыки...

Техническая поддержка абонентов по телефону. Обслуживание оборудования. Выезд к абонентам для устранения неисправностей, настройка оборудования.

Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Желание работать и получать результат.

Регистрация клиентов на маркет плейсах в качестве продавца (Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Wildberries). Интеграция данных между маркет плейсом и...

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Английский - уровень от B2. Уверенный пользователь ПК. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, позитивный настрой. Возможность работать по сменному 12...

Мониторинг и уведомление о нештатных ситуациях на веб-ресурсах и используя alert-уведомления. Решение проблемных заявок от клиентов и обработка...

Знание программ: Microsoft Word, Excel, почта. Уверенность в использовании ПК. Вежливость, внимательность и желание помогать пользователям.

Прием звонков от пользователей. Оказание консультаций пользователям по телефону. Регистрация и контроль исполнения заявок.

Опыт работы монтажником слаботочных систем (приветствуется). Опыт работы с электроинструментом. Умение читать проектную документацию. Знание правил по охране труда и...

помощь в монтаже и техническом обслуживание пожарной сигнализации. - проверка гидрантов. - испытание пожарных кранов. перекатка пожарных рукавов. - огнезащитные обработки. - доставка огнетушителей. -