Вакансии в городе Краснодар

Владеете узбекским языком в совершенстве. Быстро печатаете, обеспечивая оперативное взаимодействие с клиентами. Готовы к обучению и освоению информацию о Яндекс...

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте, предоставляя грамотные и понятные ответы на русском и...

Опыт сопровождения и/или внедрения программных продуктов (консультирование, настройка, разработка инструкций). Отличное знание MS Office (Excel, Word). Опыт работы с...

Обработка обращений на 2-ой линии. Взаимодействие с 3-ей линией сопровождения (аналитик, разработчик, тестировщик). Участие в проектах внедрения в...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Опыт работы с коробочным Битрикс от 1 года. Знание PHP. Знание Bitrix Framework, Python, SQL, Linux. Умение работать в режиме...

Сопровождение коробочной версии Битрикс24 - администрирование и техническая поддержка пользователей портала. Проведение аудитов бизнес-процессов, создание логических блок-схем, выстраивание...

Опыт общения с клиентами, опыт обучения, опыт работы в технической поддержке приветствуется. Образование: преимущественно - высшее, средне - специальное (техническое).

Идеально знать продукт, консультировать и обучать по его функционалу партнеров и клиентов компании. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Имеете опыт работы в сфере онлайн-рекламы или клиентского сопровождения (классифайды, SaaS-продукты, Рекламные Агентства). Обладаете опытом работы с CRM...

Контролировать и оперативно отвечать в чатах текущим клиентам и сайтами - партнерам. Чатов много, но все они удобно собраны в одном...

Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...

Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...

Высшее образование, среднее специальное (желательно в сфере ИТ, но не обязательно). Опыт работы в ERP системах приветствуется. Опыт работы с...

Диагностика и решение проблем в работе ПО ПК. Консультация пользователей по вопросам работы ПО, а также по другим направлениям.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

В IТ-компaнию тpебуетcя специалист тeхничeской поддepжки. Paсcмaтpивaeм кaндидатов без oпытa рабoты, нo c большим жeланием paзвивaтьcя в ИT-cфeре.

Принимать входящие звонки от пользователей, стараться удаленно диагностировать и решать их вопросы и проблемы в следующих сферах: - компьютеры (не включается...

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Высшее образование (в области ИТ, инженерное, экономическое). Опыт руководства от 5 лет, в подчинении от 10 сотрудников. Глубокие знания технических...

Обеспечивать работоспособность программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств). Обеспечивать работоспособность ИТ-инфраструктуры в...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Умение доступно объяснять сложные вещи, аргументировать свою точку зрения и доносить идеи...

Проведение регулярного мониторинга и детального разбора входящих и исходящих телефонных звонков менеджеров по продажам. Формализация результатов прослушивания в структурированные отчеты...

Средне-специальное (техническое)/высшее/неоконченное высшее образование (рассматриваются студенты последних курсов технических специальностей). Желателен опыт работы в аналогичном направлении.

Обработка заявок на сайте сопровождения пользователей согласно внутренним нормативным документам. Первичная оценки возникающих проблем/инцидентов, регистрация проблемы/инцидента и результатов...

Работа с эмоциями: Ты будешь тем, кто превращает негатив клиента в благодарность, проявляя позитивное мышление и адаптивность. Ты нам подходишь...

Эта роль - не просто отвечать на звонки, а быть быстрым и эффективным решателем проблем. - Прием входящих звонков от клиентов DocsInBox. -

Знание ОC Linux (Debian/Ubuntu) на уровне опытного пользователя: установка, обновление системы и пакетов, bash. Умение устанавливать и использовать Apache...

Консультирование и ответы на запросы пользователей по работе с ПО PayKeeper при помощи корпоративной системы Helpdesk. Консультирование по вопросам интеграции...