Вакансии в городе Краснодар

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Высшее законченное образование. Опыт работы в технической поддержке или IT-сфере — обязателен. Уверенное владение компьютером и цифровыми сервисами.

Специалист технической поддержки (VIP-клиенты). Компания: проп-трейдинговая компания Кинглаб. Отдел / Направление: Техническая поддержка / VIP-клиенты. Формат работы: Гибрид.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Обеспечение отказоустойчивости: Настройка и понимание vSphere HA (High Availability), vMotion, Storage vMotion. Резервное копирование и восстановление: Опыт работы с решениями...

Эксплуатация и развитие виртуальной инфраструктуры на базе VMware vSphere. Мониторинг работоспособности и производительности кластеров vSphere, устранение инцидентов. Планирование и проведение...

Среднеспециальное или высшее образование в области ИТ и связи. Опыт работы на 1, 2 линии поддержки в ИТ компании, операторе...

Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам. Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений.

Работа с эмоциями: Ты будешь тем, кто превращает негатив клиента в благодарность, проявляя позитивное мышление и адаптивность. Ты нам подходишь...

Эта роль - не просто отвечать на звонки, а быть быстрым и эффективным решателем проблем. - Прием входящих звонков от клиентов DocsInBox. -