Вакансии в городе Краснодар

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Владеете грамотной устной и письменной речью. Имеете средне-специальное, высшее/неоконченное высшее образование. Внимательны к деталям и способны найти подход...

Обрабатывать обращения клиентов через чат и электронную почту. Регистрировать все обращения в информационной системе. Взаимодействовать с коллегами из других отделов...

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Обучаемость, умение быстро принимать решение. Способность работать в команде, стрессоустойчивость. Знание аппаратной части персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Оперативное реагирование и разрешение инцидентов. Консультирование удаленных пользователей. Анализ сбоев в работе систем, выявление и...

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через СРМ. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

В​​​​​ысшее образование. Знание архитектуры и практический опыт администрирования ИТ-Систем уровня критичности не ниже BusinessCritical. Понимание процесса и практический...

Администрирование и сопровождение Системы «Ключ-Астром» - application performance monitoring (далее - Система), в разрезе производственных сред (DEV / IFT / PreProd / PROD).

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться. - Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде. -

Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные). - Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой...

Уверенный пользователь ПК, высокий уровень владения офисными программами – Word, Excel. Грамотная речь, высокая психологическая устойчивость. Приветствуется практический опыт поддержки пользователей...

1. Информационно-справочная поддержка Заказчиков по вопросам работоспособности оборудования: - Приём первичных обращений Заказчиков: онлайн и по телефону. - Обработка обращений Заказчиков...

Интерес и желание разобраться во всем. Опыт работы в Битрикс 24 на уровне УВЕРЕННЫЙ пользователь (от года). Продвинутый опыт с...

Работать с запросами пользователей в личных сообщениях или чате технической поддержки в телеграм. Подключение к пользователям для решения их проблем...

Опыт работы с : ТСД клеверенс. Необходим опыт работы. Работа с меркурий, егаис, честный знак. Навыки системного администратора. Консультирование клиентов по...

Настройка маркировки в программе 1с розница(2.3 и 3.0), УНФ, Штрих-М. Настройка РИБ и обновление.

Опыт участия в автоматизации на базе 1С:Предприятия: опыт постановки задач разработчикам и их приемки; умение формулировать понятные требования.

Взаимодействие с нашими постоянными Заказчиками: организация работы по регистрации обращений и выявлению потребностей; управление обращениями: планирование и контроль выполнения; взаимодействие...

Знание информационных и сетевых технологий. Опыт работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением (сборка, диагностика). Опыт диагностики и устранения ошибок...

Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями в системе Service Desk. Уточнение недостающей информации...

Высшее образование или неоконченное высшее образование. Должен знать. Устройство и принципы работы средств вычислительной техники. Технико-эксплуатационные характеристики и правила...

Прием обращений пользователей компании (телефон, электронная почта). Помощь пользователям в решении проблем, консультирование. Сбор технической статистики у заказчика (телефонный обзвон).

У вас есть готовность к обучению. Вы являетесь опытным пользователем ПК. Вы умеете дружелюбно общаться. Понимание процессов в розничной торговле.

Консультировать пользователей по работе с 1С: Штрих-М, 1С: Розница, IIKO, Честным Знаком, Меркурием, ЕГАИС. Консультировать пользователей по...

У вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше. Вы готовы работать по московскому времени 5/2...

Решать нестандартные вопросы, поступившие от пользователей сервиса: преимущественно в исходящих звонках, часть вопросов — письменно. Принимать самостоятельные решения в сжатые сроки.

Наличие технических навыков работы с логами. Наличие высшего образования, либо последний курс государственного обучения. Вежливость. Приветствуется: Желание развиваться и приносить...

Работа с заявками внутренних пользователей Банка. Консультирование клиентов по работе с системой ДБО.

Опыт работы в сфере ИТ от 3-х лет. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Знание основ сетевого взаимодействия.

Техническая поддержка пользователей, работа с заявками пользователей. Консультация клиентов по работе системы ДБО. Сопровождение используемых систем.