Краснодар
Умение ясно и грамотно излагать свои мысли. Знание компьютерной техники и ПО. Будет плюсом - опыт работы в call-центре/оператором.
Прием телефонных и письменных обращений. Решение проблем посредством консультирования. Работа с заявками от сотрудников компании. Регистрация инцидентов в системе helpdesk.