Вакансии в городе Беларусь

Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов или сервисов от 2-х лет, в том числе в роли руководителя или...

Управление командой специалистов технической поддержки (постановка задач, контроль качества, мотивация и развитие). Поддержка, оптимизация и постоянное улучшение существующих процессов обработки...

Высшее / Средне-специальное образование (экономическое или / и IT). Знание бухгалтерского, оперативного, управленческого учета. Опыт внедрения любого продукта 1С8...

Регистрация заявок клиентов. Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением по телефону и/или с использованием средств удаленного подключения.

Технические навыки. —————. Уверенный пользователь ПК: вы знаете, чем отличается браузер от поисковика, умеете чистить кэш/куки, настраивать разрешения для микрофона...

Экономическое / бухгалтерское образование. Знание бухгалтерского учета. Опыт работы в 1С:Бухгалтерия. Опыт работы в роли бухгалтера приветствуется. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность.

Консультирование и обучение пользователей по работе с программным обеспечением.

Вы отлично владеете корейским языком (уровень B2 и выше), уверенно пишете и говорите. У Вас обязательно есть хорошее знание...

Общаться с пользователями со всего мира на корейском языке: прием и обработка входящих обращений по телефону, email, рабочие чаты.

Проект - мобильный Idle miner кликер с элементами стратегии и экономики, в паблишинге. Опыт работы специалистом поддержки пользователей в геймдеве (обязательно...

Управление репутацией в мобильных сторах: Мониторинг и ежедневный анализ новых отзывов и оценок. Ответы на негативные и нейтральные отзывы, выявление...

Желательно высшее финансовое, математическое или аналитическое образование. Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде.

Взаимодействие с партнерами и сотрудниками поддержки для обработки запросов по KYC, Fraud advice и Chargeback. Принятие соответствующих мер по подозрительным...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решать технические вопросы наших B2B-клиентов и внутренних пользователей. Анализировать инциденты и ошибки, разбираться в их причинах, работать...

Твой уровень английского позволяет тебе общаться с клиентами без переводчиков и словарей (Upper Intermediate и выше). Ты не понаслышке знаком...

Решение технических обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных...

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Fluent English (both oral and written). Experience in communicating with native speakers (preferably with the US and UK residents).

Processing customers' requests (presale and technical issues, live-chat). Email correspondence with customers. Addressing technical issues and inquiries.