Вакансии в городе Беларусь

Высшее техническое/экономическое образование (рассматриваем также студентов последних курсов). Знание основ БД (PL/SQL). Опыт сопровождения банковского ПО будет плюсом.

Сопровождать часть программного комплекса Софтклуба (Cash Fusion) и «Фонды и материальные ресурсы». Работать в jira/confluence. Ставить задачи на разработчика...

Experience: None. - Experience: Minimum of 2 years of experience in Technical Support or Helpdesk. - Language: English level B2 or...

Work format: At office. You will be the key point of contact for troubleshooting IT and technical issues, ensuring the...

Умение работать с большим объемом информации в высоком рабочем ритме. Умение планировать свой рабочий день и следовать намеченному плану.

Проверять и соотносить данные карт с данными клиентов в нашей внутренней системе. Вести деловую коммуникацию с поддержкой каталогов по удалению...

Среднее специальное или высшее образование. Знание SAP(будет преимуществом). Опыт работы в аналогичной должности от 1 года (можем рассмотреть кандидатов...

Консультация и техническое сопровождение пользователей по работе ПО SAP. Обработка обращений от пользователей в Naumen Service Desk. Участие в обучении...

Практический опыт работы с 1С. Практический опыт работы с продуктами по ЭДО (будут преимуществами). Руководство командой от 3–4...

Выстраиванием и поддержанием высокого уровня сервиса технической поддержки; обеспечением максимально быстрого и качественного оказания услуг. Выявлением и анализом потребностей заинтересованных...

Построение и маршрутизация сетей (IP, LAN, IPTV). Принципы работы телеком-оборудования (роутеры, модемы, точки доступа, mesh-системы, IPTV приставки, Smart...

Решение сложных и нестандартных технических случаев, участие в аварийных работах. Контроль качества работы подрядчиков: соблюдение стандартов, SLA и регламентов.

Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет. - Опыт работы на платформе поддержки клиентов. - Умение анализировать и систематизировать информацию. -

SENS - это дейтинг-приложение, в котором все основные шаги взаимодействия с продуктом происходит в формате чата (чат-бота): регистрация, заполнение...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Постепенное вовлечение в координацию задач команды поддержки и процессов AI-content validation. Участие в улучшении внутренних процессов поддержки и документации.

Technical aptitude and a solid grasp of web technologies (APIs, HTTP, browsers, logs, networking). Proven experience in a technical support...

Serve as the primary technical contact for our Integration platforms. Diagnose and resolve issues related our Integration platform.

Понимание в целом как работает интернет, браузер и сайты (что могут означать коды 503 и 401 при обращении к сайту...

Поддержка пользователей по входящим обращениям (тикеты, чат), голосового общения нет. Работа с внутренней документацией и базой знаний (уметь найти информацию...

Отличное владение устным и письменным немецким языком. Знание английского языка будет преимуществом. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста.

Обработка входящих чатов и звонков. Консультация и техподдержка клиентов. Фиксирование обращений в CRM-системе. Ночные смены по графику 2/2.

Проект - мобильный Idle miner кликер с элементами стратегии и экономики, в паблишинге. Опыт работы специалистом поддержки пользователей в геймдеве (обязательно...

Управление репутацией в мобильных сторах: Мониторинг и ежедневный анализ новых отзывов и оценок. Ответы на негативные и нейтральные отзывы, выявление...

English - C1 level. 2+ years of experience in customer support in the gaming industry. Experience with Zendesk and...

Answer user requests in Zendesk (email) quickly and clearly, following our guidelines. Reply to reviews in the App Store and...

Релевантный опыт работы на аналогичной должности. Владение письменным и устным английским на уровне В1+ и выше (часть команды...

Просмотр и выполнение проверок KYC в учетных записях клиентов на сайтах. Запрос документов и проверка на фрод. Проведение и отмена...

Опытный пользователь ПК Windows и Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint). Понимание современных ИТ. Опыт работы в службе поддержки.

Поддержка пользователей Банка (роль координатора и аналитика первой линии поддержки, общая координация и консультирование пользователей). Участие в мониторинге ИС Банка...

Компетентность. Профессионализм.

Изучить рынок CRM-систем для ветеринарных организаций и подобрать наиболее подходящую для ООО "Ветеринар на дом". Внедрить выбранную CRM на...