Вакансии в городе Беларусь

Базовые знания платформы 1С8, типовых конфигураций на пользовательском уровне. Опыт общения с пользователями. Продвинутый пользователь ПК.

Приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk. Перенаправлением обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Понимание принципов построения современных систем электронных каналов обслуживания физ.

Сопровождение прикладного программного обеспечения и бизнес-процессов платежной инфраструктуры ЕРИП.

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Имеешь опыт работы с 1С (особенно приветствуется опыт в торговле, складском учете, работе с кассовым оборудованием). Понимаешь, как устроены...

Быть на связи с нашими пользователями, отвечать на их вопросы и помогать решать задачи в 1С (в основном ERP...

Знание английского от уровня В2 и выше обязательно. Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Знание английского на уровне В2 и выше обязательно. Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане. Умение работать в команде, внимание к деталям, навыки общения, уверенность в себе.​​​​​​.

Проводить аудит программного обеспечения и бизнес-процессов предприятий. Внедрять программное обеспечение на платформе 1С: Предприятие. Разрабатывать технические задания.

Готовность к сменному графику работы (2 через 2, в том числе ночные смены). Работа в офисе с возможностью удаленной работы...

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки (звонки, чаты). Консультирование клиентов по установке, функционированию и использованию программного обеспечения.

Высшее техническое/экономическое образование. Знание основ БД (PL/SQL). Опыт сопровождения банковского ПО.

Сопровождать часть программного комплекса Софтклуба (Cash Fusion), Битрикс24, «Фонды и материальные ресурсы» ИЛИ программные комплексы Исида, Исида Архив, Исида...

English - C1 level. 2+ years of experience in customer support in the gaming industry. Experience with Zendesk and...

Answer user requests in Zendesk (email) quickly and clearly, following our guidelines. Reply to reviews in the App Store and...

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование (техническое). Уверенный пользователь ПК и мессенджера "Telegram". Знание аппаратной части ПК, знание периферии.

Удаленная поддержка пользователей оборудования и собственного программного обеспечения к нему. Ответы на вопросы и консультация пользователей, решение проблем, связанных с...

Умение работать в стеке PHP, JS, HTML, SQL. Опыт работы с PhpStorm, Linux. Навыки дебага кода с помощью xdebug.

Решение технических задач, связанных с обращениями клиентов через тикеты Support менеджерами (не требуется общение с клиентами). Работа с запросами различных...

Высшее техническое образование. Умение системно мыслить. Готовность к командировкам. Готовность и способность к самообразованию и профессиональному росту. Опыт работы на...

Группа занятий: Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не вошедшие в другие начальные группы). Обязанности: Функциональный анализ приложения.

Initiative and a proactive approach. Strong analytical and troubleshooting skills. Flexibility and adaptability in a dynamic environment. Ability to manage...

Be an active member of the Application Support team, ensuring the stable and reliable operation of production systems.

Умение работать с большим объемом информации в высоком рабочем ритме. Умение планировать свой рабочий день и следовать намеченному плану.

Проверять и соотносить данные карт с данными клиентов в нашей внутренней системе. Вести деловую коммуникацию с поддержкой каталогов по удалению...