Вакансии в городе Беларусь

Excellent English language skills, both written and verbal. It needs to be C1+ without a heavy accent.

65% of the time you will handle customer requests and manage incoming calls from them and also make outbound calls...

Опыт работы с оконной и дверной фурнитурой. Техническое образование. Готовность к редким командировкам. Умение работать в WORD, EXСEL, AUTOCAD.

Консультация клиентов и сотрудников по техническим вопросам, связанным с оконной и дверной фурнитурой для различных профилей – ПВХ, ДЕРЕВО, АЛЮМИНИЙ, МЕТАЛЛ...

Базовые знания платформы 1С8, типовых конфигураций на пользовательском уровне. Опыт общения с пользователями. Продвинутый пользователь ПК.

Приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk. Перенаправлением обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Понимание принципов построения современных систем электронных каналов обслуживания физ.

Сопровождение прикладного программного обеспечения и бизнес-процессов платежной инфраструктуры ЕРИП.

Имеет опыт в игровом или крипто проекте. Умеет общаться с членами сообщества, поддерживать позитивную атмосферу. Понимает принципы продвижения инфоповодов в...

Управлять сообществом проекта в Telegram и Discord, развивать его и проводить различные активности. Руководить командой поддержки сообщества. Поддерживать позитивную атмосферу...

Высшее техническое образование по профилю, курсы переподготовки или повышения квалификации по вопросам информационной и кибербезопасности. Опыт работы от 2 лет...

Администрирование и настройка технических, программно-аппаратных, программных средств (сервера, средства телекоммуникаций, системы виртуализации, системы хранения данных) в соответствии с рекомендациями...

Готовы много общаться с клиентами по телефону. Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать сотрудникам поддержку и помощь в решении технических вопросов.

Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, IT-специалист) от 1 года. Понимание основ построения компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi).

Прием, первичная диагностика и классификация входящих заявок от сотрудников магазинов. Удаленное решение стандартных инцидентов: проблемы с ПО, учетными записями, периферией...

Понимание принципов работы с запросами: систематизация, определение уровня важности и приоритета запрос. Умение работать и разбираться с технической документацией.

Отвечать на запросы клиентов в чатах (звонков нет). Настраивать сервисы. Следить за состоянием системы. Читать логи. Находить причины отказов.

Разрабатывать инструктивные документы, статьи в базу знаний. Требования: Высшее либо среднее специальное профильное образование. Знание ОС семейства Windows на уровне...

Осуществлять сопровождение и техническую поддержку пользователей электронных услуг ОАИС, сопровождаемых (оказываемых) Предприятием на Едином портале электронных услуг (https://portal.gov.by), Е...

Высшее образование. Знание компьютерного оборудования (мониторы, принтеры, сканеры, МФУ и др.), в части принципов его работы, возможностей по настройке и...

Подготовка и настройка рабочих мест (Далее- РМ) пользователей (подбор и проверка компьютерного оборудования, установка ОС, пакета офисных приложений и прикладного...

Опыт администрирования Linux, Windows систем. - Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации. - Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД...

Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов. - Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем. -

Опыт работы с зарубежными заказчиками/партнерами/клиентами. Уверенный разговорный английский от В2. Грамотная, структурированная речь на двух языках (английский...

Постоянная коммуникация с партнерами по вопросам интеграции с внешними системами. Сбор и аналитика информации. Формирование запроса и передача в разработку.

Высшее техническое образование по профилю, курсы переподготовки или повышения квалификации по вопросам информационной и кибербезопасности. Опыт работы не менее 2...

Руководство подразделением, методология и контроль проектов. Администрирование программных комплексов: ПТК "ШЛЮЗ", ПК "ИСТОК", «SC-Bank NT», WEB-Retail, Cash 3...

Обслуживание, ремонт охранной сигнализации.

Знаете, что такое эмпатия и умеете ее проявлять. Умеете строить коммуникацию в переписке и в телефонном звонке. Найдете подход к...

Сопровождение и поддержка учеников и родителей в мессенджерах и по телефону на этапе пробного урока/тестирования. Помощь в решении технических...

базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом). - понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение). -

осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ. - решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой...

Имеете опыт работы на аналогичных позициях от 2 лет. Умеете эффективно работать в режиме многозадачности. Энергичны, активны и Вам в...

Ведение и сопровождение клиентской базы. Выставление счетов по поступающим заявкам. Консультирование клиентов по имеющемуся ассортименту товаров. Обеспечение доставки товаров до...

Высшее технические образование. Знание SQL (приветствуется опыт работы с Oracle, MSSQL, PostgreSQL). Знания языков программирования (приветствуется опыт работы с Python...

Нужно отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.