Вакансии в городе Беларусь

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

Опыт администрирования Linux, Windows систем. - Понимание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации. - Практический опыт администрирования и написания запросов к СУБД...

Обеспечение надежности и доступности IT-инфраструктуры и сервисов. - Оперативное решение инцидентов: анализ, диагностика и устранение сбоев в работе информационных систем. -

Higher education, preferably in IT systems management, with sales experience or similar qualifications. Experience in B2B technical support...

Independently manage client relations, building trust and long-term partnerships. Support the team leader in planning and operational management.

Опыт работы с зарубежными заказчиками/партнерами/клиентами. Уверенный разговорный английский от В2. Грамотная, структурированная речь на двух языках (английский...

Постоянная коммуникация с партнерами по вопросам интеграции с внешними системами. Сбор и аналитика информации. Формирование запроса и передача в разработку.

Высшее техническое образование по профилю, курсы переподготовки или повышения квалификации по вопросам информационной и кибербезопасности. Опыт работы не менее 2...

Руководство подразделением, методология и контроль проектов. Администрирование программных комплексов: ПТК "ШЛЮЗ", ПК "ИСТОК", «SC-Bank NT», WEB-Retail, Cash 3...

Имеете техническое образование (высшее/среднее-специальное). Являетесь продвинутым пользователем ПК с опытом установки и настройки ПО. Имеете опыт работы с...

Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем. Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей. Обработка заявок (телефон, email, чаты).

Знаете, что такое эмпатия и умеете ее проявлять. Умеете строить коммуникацию в переписке и в телефонном звонке. Найдете подход к...

Сопровождение и поддержка учеников и родителей в мессенджерах и по телефону на этапе пробного урока/тестирования. Помощь в решении технических...

Грамотный устный и письменный русский язык. Знание внутренней архитектуры ПК. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей.

Закрытие технических заявок игроков на русском языке. Выполнение задач по реагированию и мониторингу согласно должностным инструкциям. Выполнение прочих задач в...

базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом). - понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение). -

осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ. - решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой...

Высшее технические образование. Знание SQL (приветствуется опыт работы с Oracle, MSSQL, PostgreSQL). Знания языков программирования (приветствуется опыт работы с Python...

Нужно отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.

Высшее технические образование. Опыт работы по специальности: от 1 года. Опыт в 1-ой линии поддержки. Знание SQL (приветствуется опыт...

Отвечать за функциональное сопровождение банковского программного обеспечения. Обеспечивать доступность автоматизированных банковских процессов. Осуществлять процесс технической поддержки пользователей и клиентов.

You need to have the ability to demonstrate excellent verbal and written communication skills in English language (other languages are...

To be motivated by the idea of increasing your own income on a monthly basis. You are ready to devote...

Что будешь делать?

Обрабатывать звонки и сообщения клиентов (чаты, письменные запросы). Консультировать по услугам, акциям и правилам сервиса. Помогать решать вопросы и обеспечивать...

English - C1 level. 2+ years of experience in customer support in the gaming industry. Experience with Zendesk and...

Answer user requests in Zendesk (email) quickly and clearly, following our guidelines. Reply to reviews in the App Store and...

Высшее профильное образование. Знание TCP/IP, VPN, AD, RDP, VPN, VLAN, AV. Опыт в мелком ремонте компонентов ПК приветсвуется.

Работа по установке, настройке, обслуживанию компьютеров и оргтехники. Настройка офисных программ. Установка и настройка ОС Windows и приложений.

Уверенный пользователь ПК. Отсутствие компрометирующих записей в трудовой книжке. Корректность порядочность, высокая организованность. Высшее или среднее специальное (профильное) образование.

Квалифицированная консультация абонентов по удаленной настройке абонентского оборудования с целью обеспечения работоспособности услуг электросвязи. Работа в call-центре.

Знание любого коробочного продукта 1с в качестве продвинутого пользователя. Умение работать в 1с с настройкой форм, списков, СКД...

Обработка входящих запросов пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ с приоритизацией, классификацией в 1с:ITIL, их эскалация...

Опыт работы в банках или в области ИТ не менее 2 лет. Опыт сопровождения/развития/внедрения новых программных комплексов.

Администрирование и сопровождение прикладного банковского ПО. Участие в работах по модификации используемых (формирование требований на доработку, тестирование доработанного ПО и...

Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...

Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.