Вакансии в городе Беларусь

Готовы много общаться с клиентами по телефону. Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать сотрудникам поддержку и помощь в решении технических вопросов.

Знание английского языка на уровне В2+. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Знание английского языка на уровне В2+. Знание одного из указанных языков (испанский, немецкий, французский или португальский) на уровне...

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

CS (Payments) role follows a 3/3 shift pattern: two 12-hour day shifts (8:00 AM to 8:00 PM...

Full-cycle resolution: take ownership of incoming queries. You don't just "escalate" problems; you investigate them, understand the root...

Имеете техническое образование (высшее/среднее-специальное). Являетесь продвинутым пользователем ПК с опытом установки и настройки ПО. Имеете опыт работы с...

Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем. Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей. Обработка заявок (телефон, email, чаты).

English level B1+. Willingness to work on a 2/2 schedule: Ability to stay calm and professional in challenging...

Support customers via email, live chat, and (optionally) phone. Grow and develop within a scaling company and a strong team.

Высшее, среднее специальное образование, релевантный опыт от 0,5 лет. Успешный опыт взаимодействия с клиентами, решения сложных нестандартных запросов.

Обрабатывать обращения клиентов и учитывать их пожелания по предоставлению сервиса в компании посредством общения в чате, входящих звонков, электронной почте...

Средне-специальное/высшее техническое образование. Желателен опыт работы от 1 года специалистом по технической поддержке. Коммуникабельность, доброжелательность, сдержанность.

Поддержание функционирования ЛВС, платежно-пропускной системы, прикладного программного обеспечения, системы видеонаблюдения, СКУД, парковочной системы. Поддержание функционирования автоматизированных рабочих мест и...

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Ночные смены с 20:00 до 8:00 по графику 2/2.

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Знание английского от уровня В2 и выше обязательно. Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Знание английского на уровне В2 и выше обязательно. Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем. Стрессоустойчивость. Способность к быстрому обучению.

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Общение с пользователями через LiveChat и E...

Опыт работы с клиентами, опыт работы в службе поддержки. Готовность работать по сменному графику, в выходные и праздничные дни.

Работа с обращениями пользователей по вопросам взаимодействия с ресурсом (жалобы, вопросы, сообщения о технических проблемах, предложения и т.п.).

Базовые технические знания — ты проходил курсы по QA, учился в техническом вузе или колледже? Отлично! Это даст хорошую базу для...

Вести коммуникацию с клиентами письменно, по необходимости и устно. Принимать запросы, уточнять детали, быстро находить суть проблемы. Понимать, где случился...

Готовность к сменному графику работы (2 через 2, в том числе ночные смены). Работа в офисе с возможностью удаленной работы...

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки (звонки, чаты). Консультирование клиентов по установке, функционированию и использованию программного обеспечения.

Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs. Отличное знание русского языка (письменная и устная речь). Опыт от 1 года на...

Обеспечение доступности каналов поддержки. Мониторинг нагрузки план\факт. Мониторинг невыходов операторов. Мониторинг дисциплины. Ведение журнала нарушений. Заполнение отчетности. Инцидент менеджмент.

Высшее техническое образование. Знание принципов работы кабельных сетей, передачи данных и основных сетевых протоколов. Приветствуется опыт работы с активным сетевым...

Предоставление технической поддержки абонентам по телефону по вопросам услуг (Интернет и ТВ). Консультирование клиентов по настройке абонентского оборудования.

Владение английским и русским разговорным/письменным языком. Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...