Вакансии в городе Москва

Высшее образование, опыт работы в аккредитованной лаборатории. Знание технических регламентов, нормативных документов в области аккредитации/ делопроизводства. Быстрая печать, грамотность, умение...

Координация работы отделения. Организация работы с заказчиком, согласно СМК (переговоры/ согласование запросов). Работа с внутренними и внешними документами, формирование протоколов...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в направлении организации клиентского сервиса. Знание показателей и понимание критериев эффективной работы клиентского сервиса.

Организация работы направления клиентского сервиса. Управление сотрудниками клиентского сервиса, координация работы со смежными подразделениями. Развитие клиентского сервиса. Контроль текущей работы...

Опыт работы в девелопменте, недвижимости или смежных отраслях (обязателен опыт продаж и/или контроля качества в сервисе премиум или бизнес...

Обеспечение premium-уровня обслуживания клиентов. Личное участие в передаче VIP-объектов. Разрешение сложных клиентских ситуаций. Контроль сроков и качества устранения...

Образование: Высшее экономическое или юридическое. Опыт: Минимум 3 года работы с партнерской сетью. Навыки: Знание MS Excel (ВПР, сводные таблицы...

Сопровождение действующих партнеров Фонда на всех этапах сотрудничества. Предоставление партнерам нужной документации и методологии. Внедрение решений для улучшения бизнес-процессов.

Высшее образование. Опыт работы в направлении поддержки пользователей от 2х лет. Опыт управления командой. Опыт работы в EdTech будет...

Выстроить и внедрить новые процессы в отделе. Непрерывно работать над улучшением показателей отдела: SLA, TPH, % удержания преподавателей, количество открытых слотов...

Специалист с высшим образованием. Имеешь опыт привлечения клиентов сегмента крупный, средний бизнес и опыт успешно реализованных крупных кредитных сделок.

Активно привлекать новых клиентов среднего и крупного бизнеса на транзакционные и кредитные продукты Банка. Организовывать продажи всех видов банковских продуктов...

РАЗБИРАЕТСЯ ВО ВСЕХ ЭТАПАХ ИЗГОТОВЛЕНИЯ МЕБЕЛИ! Пунктуальный, ответственный. Имеет опыт взаимодействия с клиентами и сборщиками мебели. Умеет вести переговоры в...

Распределение заказов сборщикам. Контроль подписания актов. Взаимодействие с клиентами. Работа с рекламациями. Контроль монтажа. Сдача объекта.

Высшее образование. Опыт работы в продажах на руководящих должностях не менее 3-х лет. Знание структуры и тенденций развития рынка...

Управляющий по работе с клиентами в международную сеть торговых центров METRO Cash&Carry. Руководить работой направления прямых продаж (B2...

Опыт формирования Call-центра самостоятельно. Знание ИНФОКЛИНИКА, Битрикс24, Колтач. Умение управлять коллективом подразделения. Опрятный внешний вид. Грамотная письменная и...

Выстроить эффективную систему Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Управление Call-центром из 30 человек (администраторы Клиник). Подбор и обучение...

О вашей роли в команде: Имеет опыт управления командой (в сфере гостеприимства, фитнеса) от 1-2 лет. Обладает безупречными коммуникативными...

Управление командой. Подбор, обучение, адаптация и развитие администраторов рецепции и менеджеров по сервису. Составление графика работы, координация ежедневной деятельности отдела.

Опыт работы с клиентами от 2 лет. Опыт работы в сфере авто бизнеса является преимуществом. Образование высшее / н/в.

Телефонный опрос клиентов компании. Ведение статистики и отчетов. Прием и работа с обращениями клиентов в адрес компании. Анализ и обеспечение...

Опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности. Опыт руководства коллективом. Уверенное владение ПК.

Обеспечение непрерывного функционирования линии касс. Организация и сопровождение работы кассиров. Обучение сотрудников, привлекаемых к работе на кассе. Составление графиков работы...

Человека, который видит смысл не просто в “поддержке”, а в росте продаж через работу с клиентами. У которого есть опыт...

Следить за чистотой и актуальностью клиентской базы, сегментировать и анализировать ее. Разрабатывать стратегию удержания клиентов и повторных продаж.

Высшее образование. Опыт работы в колл-центрах банка от 5 лет. Опыт руководящей должности от 2 лет. Желателен опыт работы...

Руководство деятельностью отдела (в подчинении 17 человек). Контроль обслуживания ВИП-клиентов 24/7. Подтверждение платежей и переводов. Совершение индивидуальных валютных...

Высшее образование менеджмент/управление/экономика/юриспруденция. Опыт работы в медицинских центрах на позиции оператора, администратора, старшего администратора, менеджера по работе...

Первые три месяца планируется "полное погружение" в работу подразделений службы, т.е. на испытательный срок работа "в полях" администратором-кассиром...

Опыт работы руководителем клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Опыт управления удалённой командой (от 100 человек).

Организовывать и планировать работу команды сопровождения пользователей (ученики и преподаватели). Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы команд сопровождения...

Опыт работы на руководящей должности (Руководитель сервиса, руководитель службы ресепшен, администратора) от 3-х лет: Умение работать с людьми: психологическая...

Организация премиального сервиса: Разработка, внедрение и контроль стандартов обслуживания, соответствующих уровню клиники. Работа с обратной связью: Мониторинг удовлетворенности пациентов, обработка...

Опыт работы от 1 года с запросами Центрального Банка России и обращениями клиентов в банке. Знание принципов работы банковских продуктов...

Работа с запросами Центрального Банка России, а также с обращениями клиентов (физических и юридических лиц), перенаправленных Центральным Банком России на...

Отличные навыки коммуникации, problem management, team management. — Знание методологий клиентской аналитики и инструментов управления клиентским опытом. — Желание работать с длинными...

Анализ существующих бизнес-процессов клиентского сервиса, проведение мероприятий, направленных на их стандартизацию, оптимизацию и автоматизацию. — Анализ отображения ключевых бизнес-процессов...

Опыт работы не менее 2 лет в IT-компании (маркетплейс, SaaS, HR-tech или финтех будет плюсом). Управленческий опыт от...

Руководство командой и развитие управленческих компетенций внутри команды. Играть вместе с командой управлять клиентами лично, показывать пример. Развитие клиентской стратегии...