Вакансии в городе Москва

Опыт 3+ года в B2B-продажах, из них 1+ год на руководящей позиции (РОП, Тимлид или...

Ставить цели и управлять приоритетами команды (5 менеджеров), план-факт анализ, регулярно разбирать сложные кейсы, звонкы и переписки.

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Опыт в финтехе обязателен (банк, брокер, платежная компания, инвестиционный сервис, крипто компании). Опыт на позициях в оперейшенс/бэк-офисе/client...

Построение системы внутреннего учета и контроля за проведением операций. Участие в подготовке, сопровождении и оформлении работы с клиентами (бумажные и...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в клиентском сервисе или логистике будет преимуществом. Умение работать с службами доставки приветствуется.

Отвечать на входящие запросы клиентов в Telegram, Instagram, по электронной почте а также на маркетплэйсах. Консультировать покупателей, помогать с оформлением...

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Опыт построения и оптимизации клиентского сервиса и/или аккаунтинга. Успешный опыт работы с метриками churn, LTV, NPS и влияния на...

Формирование и реализация стратегии удержания и развития клиентов. Аудит и оптимизация всех процессов клиентского сервиса и аккаунтинга. Разработка и внедрение...

Опыт работы от 3-х лет на позиции руководителя клиентского сервиса (предпочтителен опыт руководства сервисными службами в телекоме, ИТ).

Управление командой, набор, обучение, мотивация, развитие. Подключение к сложным вопросам с VIP клиентами. Консультирование команды по клиентам и процессам, корректировка...

Образование высшее: экономическое и/или техническое. Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя. Знание офисного пакета MS Office...

Организация, планирование и руководство деятельностью отдела с целью эффективного обслуживания клиентов компании. Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами.

Знание ЛПР организаций с большим количеством сотрудников в регионе. Опыт в прямых продажах на территории организаций, предприятий. (канал DSA, ЗП...

Обратите внимание на функционал РКК: в подчинении данного сотрудника нет команды,это привлеченец на зарплатный проект,который взаимодействует на прямую...

Высшее образование. От 5 лет на аналогичной должности в сфере управления и эксплуатации жилой недвижимости бизнес/премиум сегмента.

Обеспечивать установленный уровень прибыли по проектам. Организовывать работу с претензиями от собственников и пользователей помещений. Обеспечивать эффективные коммуникации с клиентами...

Релевантный опыт работы в клиентском сервисе/продаже авиационных перевозок, логистических услуг, в курьерских компаниях. Знание специфики Interline-соглашений, операционного обслуживания.

Полное сопровождение ключевых клиентов компании, включая консультации по всем аспектам грузовых авиаперевозок (типы ВС, условия поставки, классификация грузов и т...

3+ года опыта в управлении сервисным центром. Знание и понимание основных метрик бизнеса. Опыт составления P&L отдельной функции.

Операционное управление сервисным центром: персонал, P&L, ФОТ. Управление процессами и стандартами сервисного центра. Управление персоналом: распределение нагрузки, обучение, наставничество.

опыт работы с VIP-клиентами от двух лет. -знание фондового рынка. -знание нормативов Банка России (в части работы с физическими...

поиск и привлечение клиентов VIP-сегмента. -предоставление информации и заключение сделок по продуктам и услугам Банка. -выполнение плановых показателей. -

Экспертное знание Продукта, умение продемонстрировать его преимущества на практических примерах. Глубокое знание основных конкурентов, умение организовать эффективную работу по профилактике...

АО "ТЛС ГРУП" - информационный центр общероссийской сети КонсультантПлюс. Управление профессиональной командой специалистов (3 человека). Постоянный мониторинг ситуации у Клиента.

Можете быстро, обоснованно и своевременно принимать решения. Владеете высокими коммуникативными навыками.

Вы будете играть решающую роль в достижении коммерческих целей компании и обеспечивать эффективное взаимодействие с клиентами. Умеете мотивировать сотрудников на...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Взаимодействие с блоком клиентского опыта и участие в формировании стандартов CX. Что мы ожидаем от вас: Опыт работы в роли...

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Высшее образование ("Менеджмент", "Психология", "Маркетинг" и др.). Опыт руководящей должности в контакт-центре (от 2 лет). Знание МИС Медиалог, CRM...

Управление командой (11 сотрудников): участие в собеседованиях, адаптация и обучение персонала. Контроль за надлежащим исполнение обязанностей Операторов контакт-центра.

Можете быстро, обоснованно и своевременно принимать решения. Владеете высокими коммуникативными навыками.

Вы будете играть решающую роль в достижении коммерческих целей компании и обеспечивать эффективное взаимодействие с клиентами. Умеете мотивировать сотрудников на...

Опыт работы в сфере продаж инвестиционных, банковских, страховых, брокерских продуктов от 3- лет. Навыки продаж, консультирования и ведения клиентов.

Привлекать и вести состоятельных клиентов (30 млн.руб.+). Формировать для клиента индивидуального инвестиционного портфеля (персональное финансовое планирование). Работать с клиентами...