Менеджер службы клиентского сервиса/менеджер по мебельным рекламациям

О компании: Компания LuxDecor на рынке премиальной мебели уже более 15 лет. За эти годы зарекомендовала себя как лидирующая компания в этой области. Мы делаем красивую мебель на заказ и это нравиться нашим клиентам.

Мы заботимся о создании сервиса для нашего клиента и поэтому ищем в нашу команду "менеджера службы клиентского сервиса/специалиста по рекламациям".

Обязанности сервис менеджера:

• Распределение заказов сборщикам;
• Контроль подписания актов;
• Взаимодействие с клиентами;
• Работа с рекламациями;
• Контроль монтажа;
• Сдача объекта.

Каким мы видим сервис менеджера :

• РАЗБИРАЕТСЯ ВО ВСЕХ ЭТАПАХ ИЗГОТОВЛЕНИЯ МЕБЕЛИ!
• Пунктуальный, ответственный;
• Имеет опыт взаимодействия с клиентами и сборщиками мебели;
• Умеет вести переговоры в конфликтных ситуациях;
• Самоорганизованный и Стрессоустойчивый.

• Работа в стабильной, постоянно развивающейся компании.
• Достойный уровень заработной платы и своевременные выплаты;
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (удалённо + 2-3 выезда в месяц к клиентам);
• Корпоративные мероприятия за счет компании
• Отличная команда профессионалов своего дела.
• Территориально ТЦ " Свобода-Мебель" м. Сходненская, ул. Свободы 29

Присылай резюме, становись частью нашей команды.